西安市房屋维修资金管理中心 全心全意服务业主 归集窗口荣获锦旗

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      2017年11月10日下午，新兴名园小区业主肖理夫妇向我中心赠送了“好公仆有求必应，重效率贴心为民”的一面锦旗，表达对我中心工作人员热诚高效服务的赞赏和感谢之情。

      业主肖理夫妇因房屋过户房间号由四位变更为五位，导致已交存的维修资金无法在系统中显示，他们前往房产交易大厅二楼维修资金归集窗口咨询此事，我中心资金归集科窗口工作人员武建耐心听取业主问题，热情对业主提出的问题进行解答，告知业主办理的程序和流程，手把手帮助业主写出问题情况说明，快速将问题处理解决完毕。业主被我中心资金归集科窗口工作人员的服务态度、服务效率、服务热情深深感动，并对我中心的工作人员服务水平给予高度评价。

      今后，我中心将一如既往的坚持热诚高效的服务准则，牢固树立为民服务意识，不断提升办事效率和服务水平，优化和完善业务流程，确保为全市业主提供更加优质高效的服务。（西安市房屋维修资金管理中心）