318路公交车费多收了1块钱 公交公司调回原价2元

06.03.2015  11:07

点击进入民生热线留言>>>

    西部网讯(记者 秦振)临近“3.15”西部网将重点关注有关消费者的各类消费问题,近日西部网网友“愣娃”就反映“西安318路公交车票价不合理”的问题,为此记者随即与西安市公交公司取得联系,并就网友提出的问题进行采访解答。

    热线原帖: 318路公交票价不合理欺诈乘客 1元钱票价差在哪?

     网友:公交两站点交换 收费却按之前标准

    据“愣娃”反映,318路公交车从西安到高陵有两个终点,一个到高陵县的(总44站),一个到车城的(共17站)。

    该网友表示,两类车从西安到长庆东路西口的站都是15站,都是3元,但总站17站(车城方向)的车,因为线路调整,将长庆东路西口和金三角商城两站的顺序转换。

    通过网友反映,线路调整后,318路公交车实际行驶路线是将长庆东路西口做为第12站进站的,而将本来的第12站的金三角商城做为第15站,但票价却按着其公司原定的在收取,也就是说实际行驶路程较近的收费却比较远的站点收费多了1块钱。该名网友觉得公交车公司这样做有欺骗之嫌。

     多方原因致原线路暂调 条件许可后将回调

    据记者了解,318路公交车属于西安西高公交有限公司,沿线采取分段计费有人售票的方式,该公交线路开通时,经市交通局、物价局审核批准线路走向由陕汽路、经长庆西路、西铜高速、未央大道到达方新村北。

    西安西高公交有限公司相关责任人表示,票价审定为由方新村北到金三角商城2元,到长庆东路西口3元,

    但因318路原线路途经的梁村塬西辅道路面多处塌陷,造成营运车辆行至该处时有磕碰车身后底部及天然气装置现象,给正常行车带来严重的安全隐患,加之318路在去往西安方向(方新村)途经梁村塬西铺道时,道口已被高陵交通管理部门强令禁行,无法正常通行。

    为了保障沿线广大乘客顺利安全出行,西安西高公交有限公司不惜加大运营成本采取绕行措施,并向上级主管部门汇报,将318线路进行了暂调,待道路条件许可后即按原审批线路运行。

     网友反映情况属实 票价将调整至2元

    西安西高公交有限公司相关责任人表示,因线路走向属暂调,故票价暂未调整,调整后运营公里比原公里增加7.2公里,但为让利于民,将按2元售票。

    该名负责人表示,由于个别乘务员对票务业务技能欠熟练,依然按照最早之前的收费标准进行收费,因此错收乘客票价,公司将会继续加大对乘务员的培训力度,更好的服务市民、服务社会。

  请使用微信扫描添加民生热线公众号