游客参观免费博物馆被收"维护费" 收费员工被处分

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    西部网讯（记者 周到）昨天（8月13日），西部网报道了原本免费开放的陕西水利博物馆向游客收取“维护费”的情况，今天（8月14日）上午，陕西水利博物馆宣传工作人员给民生热线栏目组打来电话，称已经对收费的女职工进行批评处理，希望能联系上赵先生，退还收取的费用，并当面予以道歉。

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    8月9日，赵先生和两个朋友去泾阳县的陕西水利博物馆参观时，被门口的工作人员收了每人10元的参观费，说是展馆的维护费用。随后，赵先生向西部网民生热线栏目投诉了博物馆的乱收费行为。

    今天上午，陕西水利博物馆宣传工作人员给栏目组打来电话，解释了“维护费”的缘由。

    “收取费用的是博物馆新来的一个女员工，不太清楚政策，所以误将费用说成了维护费。”这名姓王的工作人员解释，在参观接待中，发放参观券是为了统计参观人数，博物馆会根据参观人数适当收取10—120元的讲解服务费。女员工收取的10元钱是讲解员的讲解服务费，但因为员工与赵先生发生了争执，最后也没有进行讲解。

    目前，陕西水利博物馆已经严肃批评了当事工作人员，希望民生热线栏目组能够提供赵先生的联系方式，以便退还多收的费用，并向其当面道歉。

    随后，记者再次联系到赵先生。赵先生说，自己是去泾阳县旅游的，现在已经离开，不需要博物馆退还费用。他说，他接受陕西水利博物馆的道歉，另外，他希望博物馆能够进行有效监督，不要再有乱收费的情况发生。

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