扶风召公工商所成功处理一起果农投诉案件

26.09.2014  15:48

9月22日,召公工商所接到召公镇任家村果农罗某和杨某的投诉,称其所使用的“宏泰”苹果套袋有严重质量问题,导致其种植的4亩苹果出现霉斑情况。接到投诉举报后,召公工商所立刻派出3名执法人员,不顾道路泥泞,冒着大雨前往任家村罗某苹果园中,与苹果套袋批发商一起实地查看了霉斑苹果,并在罗某家中找到剩余套袋进行取证。后期,经过专业人士查看,苹果霉斑并非由套袋质量引起,与最近连续的阴雨天气有很大关系。经过工商所执法人员的耐心协调,果农最终和套袋批发商达成了补偿协议。