一辆加长林肯停了一年多 愁坏君富莱酒店停车场(图)
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2014年12月24日至12月30日，部分职能部门对收到的读者投诉迟迟未予处理，经华商报记者核实，一些问题依然存在。（注：统计截止时间为2015年1月9日，因发函时已明确收函单位对函件中涉及问题的处理时间为7个工作日，故此排名采用7个工作日前，最近的5个工作日作为采样时段）
未回复函件内容：
2014年12月25日巷议热线用户反映：西安文景路与北二环十字西南角君富莱酒店停车场内，一辆外地牌照的黑色加长林肯停放一年多无人认领，担心是失窃车辆。
2014年12月30日华商报向西安市公安局未央分局发函咨询。
核实：2015年1月11日反映人称，车辆仍停放在现场无人认领，车身下是酒店的污水井，影响冬季清理淤泥工作。
2014年12月19日巷议热线用户反映：西安丰庆路景寓学府小区东门外的南北路上堆放了大量垃圾，小区保洁员常把生活垃圾倾倒在此处，好几天才清理一次，导致脏乱不堪。
2014年12月25日华商报向西安市莲湖区西关街道办城管科发函咨询。
核实：2015年1月11日反映人称，小区东门外的垃圾仍未清理。
2015年1月1日至1月9日回函办结量前五名单位
2015年1月1日至1月9日华商报收到的回函中，一些问题得到有效解决。依据巷议“有结果”栏目刊登量及读者核实数量，排名前五位单位如表：
单位名称 解决问题数量
西安市雁塔区城市管理综合行政执法局 3
西安经济技术开发区管理委员会 2
西安市碑林区城市管理综合行政执法局 2
周至县人民政府 2
山阳县人民政府 2
2015年1月1日至1月9日回函量前五名单位
针对函件中反映的问题，下列单位能及时处理并回函，华商报对此表示感谢。2015年1月1日至1月9日，回函前五名单位排行如表：
单位名称 回函数量
西安市环境保护局 3
西安市莲湖区城市管理综合行政执法局 3
西安经济技术开发区管理委员会 2
西安市碑林区长安路街道办事处 2
山阳县人民政府 2
2015年1月1日至1月9日咨询量前五名单位
依据2015年1月1日至1月9日华商报向各级人民政府及职能部门所发新闻函件数量，咨询量前五名单位排行如表：
单位名称 发函数量
西安大兴新区综合改造管理委员会 3
西安高新技术产业开发区管理委员会 3
西安市交通运输管理处 3
西安市质量技术监督局 3
西安市地下铁道有限责任公司 2
华商报记者 杨琰冰 马群
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