一汽红旗全面提升线上购物体验

26.09.2021  15:42

  2021年上半年,新红旗将电商触点布局向以抖音、快手等半私域平台及红旗微店、红旗智联app等私域平台转化,全面提升线上购物体验。上海车展期间,红旗电商平台借势开展文创产品直播销售,形成全新利润增长点;为促进终端整车销量,红旗微店、红旗智联app、企业微信等私域平台举办了3场大型电商主题购车活动,累计收获整车订单5371个,强势赋能终端。截至目前,红旗智联APP会员超249万;红旗微店店主突破30000人,微店用户达26万,销售转化潜力惊人,成为驱动销量长线增长的新引擎。

  在服务体验方面,新红旗继续强化红旗“”服务和“三终身一免保”服务政策推广,并将其打造为响亮的服务名片,真正为客户带来实惠;在服务活动方面,新红旗自夏季起开展“夏季服务节”,以“温暖于心、关爱随行”为口号,强化服务“专业、安心、尊享”体验,服务客户夏季出行新体验;开展“旗友知行堂”系列活动,采用样板活动与全网活动双向赋能,通过车主圈层维系,形成共情共鸣的传播效应,提升品牌口碑。除此之外,2021年上半年,新红旗陆续开展“异地过年、代送祝福”、“旗仕有话说”、“高考公益送考”等多种服务活动,极大提升了客户的服务体验。

  美好生活,文化立心;美妙出行,红旗相伴。立足长远,新红旗以“美好生活、美妙出行”为“智慧六位一体”的落脚点,致力于讲好中国故事、传递品牌价值,让客户与品牌价值产生更深层的共鸣,开创更深厚、更广阔的品牌格局,以实现为客户塑造更美好出行生活的品牌愿景。

  在文化体验方面,自年初以来,新红旗屡屡“连线”故宫、敦煌等重量级文化IP,助力故宫陶瓷馆开展、推出限量版艺术车型;6月,新红旗联动中国女排、舞剧《永不消逝的电波》等国之精品,立足中国视野、传播红旗文化。在打造高端圈层形象、构建新精致用车文化方面,新红旗与濮存昕、韩雪等演艺界知名人士及跨圈层媒体进行联动传播,引发粉丝热潮、舆论热议。新红旗以领先行业的文化体验创新,在客户心中建立起更生动、更深厚、更具民族品牌特色的品牌文化感知。

  立足提升客户生活体验,新红旗敢为行业之先,打造了红旗婚车服务产品并形成服务品牌“红旗婚礼纪”,创造性融合了红旗尊贵“国车”和亲民“国民车”两种品牌形象,激发客户对国产高端品牌的自豪感,真实提升客户生活体验,树立民族品牌创新生活服务新标杆。

  腾骧振足,须有正途指引;劈波弄潮,必是百桨同心。脱胎换骨式的冲刺,源自敢为天下先的冲劲,更仰赖新红旗营销“铁军”强大的组织体系、坚定的战斗意志。

  “”飞于溟,旗跃于峰。走过上半年的昂扬征程,新红旗将以更加创新有为的决心、更加谦敬踏实的作风,开启2021下半年无限精彩的新篇章。冲刺不停,新红旗必当前行不止!

编辑:钱江



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