江西游客与家人走散 临潼交通人助其团聚

05.10.2017  16:17

  

  西安网讯 10月4日上午,在临潼兵马俑景区,一位来自江西赣州的老人与家人走散,经当地执勤的交通运输局工作人员热心帮助,最终与家人团聚。

  上午11时许,正在临潼兵马俑免费摆渡站执勤的交通运输局工作人员发现,有位80岁左右的老人一直在附近焦急的打转,看起来像是遇到了什么困难。经询问,得知老人来自江西赣州,与家人第一次来兵马俑景区游览。由于当日适逢黄金周游览高峰期,人流量非常大,老人稍不注意就与家人走散了。当时下着小雨,执勤人员随即将老人安置在交运局党员服务岗避雨,安抚了老人情绪,并积极帮助其寻找家人。由于老人未随身携带手机及任何有效证件,寻找难度较大。经耐心沟通,了解到老人来西安入住的酒店名称,执勤人员立即设法与酒店前台联系,寻问出老人入住登记的联系方式。通过两个小时的不懈努力,执勤人员终于与老人的家人取得联系,双方终于团聚。告别前,这位老者及家属真诚地感谢临潼交通执勤的同志,称赞他们服务热情周到。

  交通执勤人员温馨提示:国庆出游期间,请随身携带通讯工具,看护好身边的老人和小孩。景区人流量较大,如不慎与家人走散,请及时到执勤点与工作人员联系,寻求帮助,避免不必要的损失。(区交通运输局 胡平平 杨娜)

编辑:刘伟



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  本报讯(记者 顾荣)双节将至,古汉台