咸阳局开展乡镇快递末端网点违规收费专项检查

15.08.2019  22:12

  

  为贯彻落实国家局、省局关于快递末端服务违规收费清理整顿工作电视电话会议精神,纠正乡镇快递网点违规收费行为,进一步规范全市乡镇农村地区快递服务,8月14日,咸阳局深入淳化县十里塬、马家等乡镇开展快递网点违规收费专项检查。  

  在韵达、中通、百世、圆通等网点,检查组询问网点负责人有无备案手续,详细了解快件收派的具体流程;现场检查营业场所的监控、消防设备,要求企业严格落实好“三项制度”,并对检查中发现的问题提出了整改要求;通过走访周边群众和向上门取件的用户,核实乡镇网点快件派送时效情况,经了解,末端网点未发现违规收费情况;通过询问水果寄递情况,了解快递企业收寄农特产品的服务措施、与电商企业合作等情况,实地查看水果快件实名收寄情况。检查组强调,末端网点是快递服务的根基,要求各快递企业正确认识违规收费的危害性,必须合法规范经营,坚决杜绝乡镇网点违规收费问题,切实提升乡镇快递网点服务质量。在国庆70周年庆祝活动期间企业要加强内部巡查和安全隐患自查自纠,坚持安全与服务并重,切实保障寄递渠道安全畅通。 

  咸阳局将把专项整治工作列为当前市场执法检查工作重点,加大对快递末端的监管执法力度,规范市场秩序,维护用户权益。 

省局就违规收费问题再次约谈快递企业
     为坚决遏制末端服务违规收费问题,邮政网站
省局暗访组暗查乡镇快递末端网点违规收费情况
       为深入推动快递末端网点违规收费邮政网站