市工商局召开“五一”假日期间旅游市场监管工作会

05.05.2015  12:28
      为切实贯彻落实好4月27日市旅游市场秩序专项整治工作会精神和岳华峰常务副市长重要批示,4月28日下午,市局召开“五一”假日期间旅游市场监管工作会。大会由市场处雷虎生处长主持,李有副局长出席并做重要讲话。各分县局分管副局长、市场科长,共计近50人参加会议。
      会上,传达了赵长春局长对全市工商机关加强旅游商店监管工作的要求:一是继续加强对涉嫌依靠“黑车”、“黑导”输送客源的旅游商店的摸排,对屡次违法的“问题店”要坚决予以取缔和查封;必要时,请示当地政府联合执法,取缔关闭一批“问题店”。二是加大对违法经营旅游商店的处罚力度。对旅游商店以招揽游客进店消费为目的,向输送客源的司机、导游人员支付回扣、返点;对所售商品进行虚假标注和虚假宣传;销售假冒伪劣、以次充好等违法经营行为,要发现1起严处1起。对累计2次以上违法违规的,依法予以吊销营业执照,责令关门停业。
      市场处雷虎生处长对全局系统“五一”假日期间旅游市场监管工作进行了安排,一是向全市旅游商品经营者下发“致全市旅游商品经营者的告知书”,对经营者进行告知和警示。二是督导旅游商品经营者向工商机关签订《旅游商品经营承诺书》,不断增强其守法经营意识。三是旅游商店辖区的工商所、监管干部逐级签定监管责任书,进一步强化监管责任的落实到位。四是“五一”节日期间,旅游商店比较集中的辖区工商所要落实干部值守,加强市场监管,要对涉嫌依靠“黑车”、“黑导”输送客源的旅游商店实施“盯、防、管、控”的措施。五是加强对媒体广告的监管力度,严查旅游违法广告;以旅行社、旅游商品经营单位为重点,严查旅行社、旅游商品经营者利用广告对消费者作虚假承诺、虚假宣传等误导、欺诈消费者的违法行为。六是加强节日期间旅游景区12315消费维权工作站(点)设置,畅通12315举报投诉网络,快速响应旅游消费投诉和举报,及时化解旅游消费纠纷。
      最后,李有副局长就抓好旅游市场整治工作提出了四点要求:一是高度重视整治工作,要切实抓好市领导对旅游市场整治工作重要批示的贯彻落实,并作为当前的一项重要工作抓出成效。二是集中精力组织好对旅游商店的整治,各单位在“五一”前要集中人员、集中时间,对辖区内的旅游商店逐户检查一遍。三是严厉查处违法违规商户,对商业贿赂、销售假冒伪劣商品等违法行为从严从重处罚,切实起到震慑作用。四是抓好整治工作的责任落实,要进一步明确工作责任,组织好督导检查,对出现问题的要追究责任。