群众足不出户可享便民服务 西安警民网上“心连心”平台正式上线

12.04.2023  09:54

  经过15天的试运行,4月11日,西安警民网上心连心”平台正式上线运行。这是西安市公安局联系和服务群众“三下”工程又一创新举措。

  “谢谢你,辛苦了!我的问题终于解决了。”“特别满意,纺织城派出所的李警官、王警官特别热心,为民办实事,人民好警察!”……打开警民网上“心连心”平台,体验过的市民对公安民警赞不绝口。

  “满意评价,是网民和群众对西安公安工作的认可,也是对我们更高的期望。”西安警民网上“心连心”平台负责人说,下一步,他们将坚决落实“三下”工程要求,继续充实和完善平台内容和功能,真正架好西安公安与百姓之间的网络“连心桥”。

  据介绍,西安警民网上“心连心”平台可通过“西安公安”微信公众号、微信订阅号和微博入口,按照相关提示及所需登录相关板块,便可在网上办理相关业务。平台共分为“互动、便民、监督”三大板块。

  “西安警民网上‘心连心’平台是一个集‘网上办事、网上建言、网上咨询、网上投诉、网上信访、网上举报、网上发布、网上公开、网上学法、民意调查’于一体的综合便民宣传服务平台。”西安市公安局相关负责人表示,希望通过这一平台进一步对接群众需求、方便群众生活、畅通警民沟通渠道,持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

  据悉,西安警民网上“心连心”平台通过整合西安市公安局各单位网上渠道,旨在打造联系和服务群众网上窗口,让群众通过指尖即可访问、办事和互动。

  (记者王涛)

编辑: 石彬



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