勉县局认真践行“为民、利民”党群教育

22.05.2015  10:56

    勉县国土资源局以为民、便民、利民为出发点和着力点,积极改进工作作风。针对服务对象来局办事有时会碰上经办人员外出开会学习、下乡巡查等情况,在严格作息制度的同时,实行“代办制”,要求外出的同志把工作移交给在家的同志临时代为办理。同时,进一步简化审批手续,坚持“首问负责制”,从头跟进,随时关注办理进度,及时与服务对象沟通。对由于客观原因不能及时办理的事项,认真做好接待登记工作,留下对方的资料和联系电话,由局里接待的同志负责帮其办理完结后,及时通知当事人,以减少服务对象的往返次数。既方便了群众办事,又提高了工作效率,受到了群众的一致好评。(史遥)