当医院遇上了互联网 挂号缴费查档一键搞定不是梦

23.04.2015  11:36

  

  患者移动服务平台就诊信息一目了然

  

  志愿者为患者讲解互联网诊疗系统使用方法

   西安网讯 (记者 韩涛)相信大家都知道,在医院看病,挂号窗口、门诊、病房门外、取药窗口总是排着长长的队伍,尤其是一个人去医院,跑上跑下排队挂号,体力也确实有些吃不消,尤其是老年人看病,更是难上加难。

  如今,这样的尴尬场面在西安第一医院得到了解决,今天上午,我市首家移动互联网医院成功上线医疗患者移动服务平台并接入微信服务号向公众开放,从此,市民不用出家门,就可以通过手机微信在西安第一医院实现智能导诊、预约挂号、查看检验报告等多项功能。

   患者可享受多项医疗服务 5大功能让患者放心就医

  据西安第一医院张世明院长介绍,移动服务平台向公众开放后,患者只需要在微信公众号关注“西安市第一医院”,就可以获取“智能导诊、预约挂号、诊间支付、查看检验报告、查询医疗费用、查看病例、反馈就医满意度”等多项医疗服务。

  同时,该移动诊疗平台还新增5项功能,移动服务平台建立医生个人的微首页,每位医生有自己的专属二维码,方便患者迅速预约挂号和联系医生;获取医院WIFI还可直接关注医院服务号获取医疗服务;对于初诊患者还可线上建卡,实现线上线下患者信息无缝衔接确保患者安全就医;患者还可以自主选择处方缴费,实现明白就医,若发生退费可直接退回原支付账号,确保患者不受损失。

   首批患者体验移动服务平台纷纷点赞

  上午,记者跟随患者陈女士就诊,实际体验了医疗移动网络平台为患者带来方便快捷的诊疗服务。

  陈女士视力不好,因为第一医院的眼科不错,慢慢的就成了常客,“以前来看病非常不方便,挂号缴费取报告都要等好久”, 这是陈女士长期看病的由衷体会。

  在导医的指点下,她使用手机获取了医院的WIFI并为他自动接入微信公众号,里面的就诊信息,医生挂号等信息一目了然,她顺利的选择了医院梁厚德主任医师的挂号信息,不到10秒的时间,系统显示挂号成功。

  “真的太好了,以前像这样的专家号得早早来排队,还不一定挂的上,现在手指轻轻一点就挂上了,太方便了

  随后,记者陪同陈女士来到医院梁大夫的科室,经过梁大夫的确诊,陈女士拿着处方单上准备去缴费,但是,楼下排着长长的队伍让陈女士望而却步。

  “移动互联网医院也可以实现缴费功能呀”,在记者的提醒下,车女士看到手机上显示了“诊间付费提醒:您有一笔新的待支付就诊费用,请核对支付或前往收费窗口,订单详情如下”的消息,不但有付费提醒,同时连患者就诊信息也一目了然。

  在陈女士使用微信绑定的银行卡支付了就诊费用后,陈女士前往取药房顺利的取到药品,此时,手机上显示“诊间付费成功,请对此次服务进行评价”, “太先进了,以后看病也方便多了,这样的服务应该多多推广”此刻,陈女士毫不犹豫的为移动互联网医院点赞了5颗星。

  “移动服务平台自4月13号上线,用户已经超过了300人,经过用户真实的就诊全流程验证,运行效果和应用体验非常好,使用这套系统的患者都纷纷点赞,下一步,我们还将继续推广患者移动服务平台,让更多的患者享受到方便、快捷、安全的诊疗服务” 张世明院长向记者介绍到。