华阴召开旅游秩序综合整治推进会 改善服务质量

06.08.2015  23:41

    西部网讯(通讯员 刘媛媛)针对前一阶段华山景区旅游物服方面存在的问题,8月3日,华阴市再次召开全市旅游秩序综合整治推进会,进一步强化管理,增加措施,确保旅游服务环境有大的改善,服务质量进一步提高。

    “我们必须压实担子,夯实责任,不惜一切代价洗清污点,保住5A的金字招牌!”华阴市委书记、华山景区党工委书记卢发兴在会上掷地有声地讲道。卢发兴要求在四个窗口(北客站、孟塬火车站、高速路口、游客中心)安装摄像头,坚决打击影响景区形象的人和事,出问题要责任到人,问责到底。进一步夯实责任和任务,对华旅集团、公安、城建、交警、文旅等单位的分管区域进行了职责分化,强调必须彻底清除污点,解决存在的突出问题。

    渭南市委常委、副市长程勉贵强调,华山不仅是陕西旅游名片,更是渭南市重要的旅游名片,对于旅游方面突出的问题,为全市各个景区敲响了严厉警钟。他要求,市县政府、部门及相关景区要在思想上高度重视,充分认识旅游市场环境对旅游经济发展的重要性,把改善环境、维护秩序、提升形象作为第一要务,扎实开展专项整治活动,确保全市旅游市场环境、形象、质量尽快得以改观;要夯实责任,制定和完善责任划分制度、倒查机制,分门别类将任务落实到位。各相关部门要加强配合,形成合力,及时协调解决制约旅游市场健康发展的问题;要制定有力措施,完善管理制度,加强日常监管力度,引导从业人员规范经营,严厉打击各类违法违规行为,从旅客引导、餐饮住宿、导游等重点环节抓起,切实改善华阴市旅游市场环境,全面打造渭南旅游新形象。