南新街有一家X21理发店
什么可以让一家理发店从1家店做起，历时17年，发展到18家店，分布 西安 的东西南北中以及汉中、渭南等地？昨天，读者尚先生向本报推荐西安“X21”美发连锁店，他觉得传承历史，中西结合，与时俱进，是名店生存致胜的“法宝”。
连锁店遍地开花 方便预约
“南新街有一家X21理发店，有最时尚的风格，符合我的胃口。”昨天，尚先生说，他是一家企业负责人，经常出入各种会议及交际场合，对发型比较看重，10年来一直在这家店理发，设计师水平很高，有几个曾在日本、韩国、澳大利亚学习过的，每次他们回国后，自己就去尝试一下时髦的造型。尚先生说：“有一次我去曲江那边见一个重要客户，发型有点乱，如果来南新街美发的话，时间来不及，便打电话预约了他们在曲江的连锁店，很方便。”
尚先生说，他喜欢这家店还有一个原因，干净，理发毛巾一客一用免费的，舒适，每个座椅前都有一个平板电视，做头发时自己可以随便选择放映影片，还可以上免费的WIFI等等。虽然价格比小的理发店要高一些，剪一次50元，可是他觉得造型和环境更重要。
会员超7万 微信吸引粉丝互动
昨天上午，记者来到南新街的该店，240平方米大小，一进门，分接待区、洗发区、理发区、烫染区、消毒操作间，还有独立的皮肤病剪发区等。只见理发区有18把椅子，每把椅子前都有一面镜子，镜子下方均有一台平板电脑，三位顾客边做头发边看电视，不时发出笑声。
总店长陈文辉向记者讲述了店名的含义：X21 ，创建于1998年，“X”代表西安，“2 1”指面向21世纪，即在21世纪，立足 陕西 ，面向全国，走向世界。
陈文辉说，该店有设计师15名，最少3年以上经验，有的已经干了14年。员工每个月都要培训，他之前去了澳大利亚培训学习深造。每年，他们都邀请国外管理和技术人员来西安对员工进行技术指导，引领西安美发的最新潮流。
X21现有18家分店，会员7万多人，一直跟随互联网发展的前沿。早些年就有了官方网站，微博出现时，他们有自己的微博，微信出现时，他们立即推出微信公众号。“可以在网站上预约门店和发型师，也可以打电话预约。我们微信有活跃粉丝8000人，微博有活跃粉丝5000人，大家交流互动，顾客提出意见我们及时改进。”陈文辉说。
如果您身边有老字号理发店，名师名店，多年来理发价格一直不涨价，或者深深打动你的理发店……都可以向我们推荐，理发店也可以自荐。
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首席记者 姬娜