扶风县工商局扎实开展景区环境整治确保“十一”黄金周旅游市场秩序良好

为营造一个祥和、有序、安全的消费环境，有效提升镇区周边旅游秩序，做好第27届“世佛联”大会及“十·一”黄金周做好相关工作，扶风县工商局党组高度重视，节前就景区监管及镇区整治做了详实的预案，并在系统抽调精兵强将，组成一支近30人的整治队伍，由史信利副局长带队，扎实推进，确保各项工作顺利推进。

一、强化动态监管，为消费者撑起一片蓝天。根据景区旅游市场实际情况，我局对人员进行合理分工，按照“区域到人、监管到人、责任到人”的原则，确保整个节日期间做到“无死角、无盲区、无缝对接”。由于工作到位，节日期间，共受理消费者申投诉1起，接受游客咨询300余起，帮助游客联系亲友13起，帮助2名儿童找到失散亲人。热情的服务态度，专业的调解技能，不厌其烦的答疑解惑，一丝不苟的监管作风，无不展现出扶风工商人良好的精神面貌。

二、强化日常巡查，为消费者净化一片沃土。镇区环境整治效果无时不牵动着各级领导，为了不让前期整治效果有所反弹，我局在节日期间特别成立机动巡查组，对镇区环境整治加强日常巡查，对出现的违规经营行为给予及时制止，坚决克服节日期间人员少，任务重，监管区域大等不利因素。有了前期扎实整治的基础，加上后期不间断的跟进，整个镇区外围环境有了很大的提升，多次受到县级领导的肯定。

三、强化工程督导，为消费者营造舒适环境。对县委县政府安排的广场饭店整修及山门美化任务，局、所领导高度重视，精心组织，合理安排，在确保工程质量的基础上抢抓工程进度，于节前加班加点地完成了广场饭店整修工程，于10月2日，完成了整个山门美化工程，焕然一新的面貌让游客感受到舒适。