陕西局组织各市局督导企业强化无着邮快件管理

　　日前，陕西局组织全省开展无法投递又无法退回邮件、快件专项执法检查，督导企业尽快建立完善具备无着邮快件公示、查询、认领等功能的电子信息平台，进一步强化陕西省无着邮快件规范化管理。 

　　 西安局 检查抽查邮政企业、EMS、敦豪和顺丰等快递企业无着邮快件处理情况，重点检查了无着邮快件的机构设置、保管期限、开拆销毁制度等规定的落实执行情况，以及登记、移交、上交清单管理情况。西安局表示，从检查情况来看，邮政企业制度相对健全，有专门的场地和人员负责无着邮件保管，并能按照《无法投递又无法退回邮件管理办法》的要求适当延长邮件的保管期限和开拆处理工作。西安局要求企业严格执行相关规定，对无着邮快件妥善分类保管，杜绝私自开拆、销毁或变卖等违法行为。西安局将联合相关部门加强无着邮快件处置等涉及寄递安全情况的监督检查，严厉查处违法违规行为，保障用户信息安全、寄递安全，确保寄递渠道安全畅通。 

　　 榆林局 实地检查了市邮政分公司及邮区中心局和部分投递班组，以及EMS、圆通、申通、中通等多家快递企业。要求企业高度重视，严格依照国家法律法规管理处置，细化操作流程，确保无着邮快件安全，并按要求向榆林局如实上报无着邮快件管理自查报告。榆林局表示，经检查，邮政快递企业能认真执行相关规定，建立管理制度，设置无着邮快件保管处并妥善处置。  

　　 咸阳局 成立专项检查组现场监督检查全市13个区县邮政企业和EMS、圆通、顺丰等多家快递企业。  

　　专项检查组现场查看企业无着邮快件存放场所，并详细检查无着邮件、快件管理制度、处理流程、档案资料等情况，并对存在问题的企业现场指正并勒令按期整改，要求企业，一是认真学习落实《无法投递又无法退回邮件管理规定》《无法投递又无法退回快件管理规定》等法规，严格按规定相关要求处理；二是成立内部专门机构或设置专人负责无着邮件、快件核实、保管和处理，并划定相应场所存放；三是建立健全无着邮件、快件的管理制度，建立台帐记录存档，确保无着邮快件的管理制度化、规范化和程序化。  

　　 渭南局 为确保专项整治见实效，将检查整治范围扩大到市、县区邮政快递企业及部分农村邮政网点。一是成立专项检查整治活动领导小组，由局领导分别带队划区分片全面检查；二是召开专题会议，研究确定检查重点、整治项目和检查方式等详细内容，并制作统一检查记录便于后期存档复查；三是出台检查方案，并印发《关于在全市开展无法投递又无法退回邮件、快件处理专项检查整治活动的通知》，要求企业严格按通知要求配合检查，强化管理。    　　   

　　 汉中局 检查了涵盖除镇巴、佛坪以外的9个县区36个邮政分拣中心及网点，EMS、顺丰、“通达系”等多家快递企业26处分拣中心及所属网点，依法下达责令整改5份，立案调查2起。 

　　汉中局表示，下一步将对无着邮件、快件管理实行常态化监管，并将监督检查情况纳入企业经营许可年度报告审核项目。 

　　 宝鸡局 重点检查企业《无法投递又无法退回邮件管理办法》的落实、管理制度的建立、登记保管和拆封处理等情况。宝鸡局表示，经检查，多数企业能认真执行相关规定，按照要求专人专管，设有无着邮件保管存放处，对每件无着邮件有基本的保管处理台册。下一步，宝鸡局将结合其他监管工作，持续加大对随意处理或私卖无着邮件的打击力度，坚决保障用户的合法权益。