后勤工作对创建一流大学具有重要的服务保障作用，是创建一流大学的重要组成部分。在西安交通大学2016年寒假工作会上，校长王树国在“抢占制高点，再创新辉煌”的主题报告中，强调指出2016年学校的主要工作之一是大力推进后勤服务改革，提出了重组后勤组织机构、改革后勤保障体制、显著提升服务效益、有效控制服务成本、打造后勤优质品牌、加强后勤队伍建设等一系列任务，为该校2016年后勤改革的深入推进明确了目标、任务和要求。
——优化管理机构，抢占后勤改革制高点。 结合学校综合改革方案，实行“大部制、大后勤、大服务”管理体制，成立后勤保障部，全面履行后勤管理和服务保障职能。后勤保障部下设饮食服务中心、物业服务中心、能源服务中心、雁塔校区综合服务中心等实体单位；按照“部统筹规划与协调、各中心独立核算、强化过程监督与目标考核”的机制运行，各服务中心实行主任负责制，实行成本独立核算、“企业化”运作；建立健全后勤党政联席会议制度，成立后勤纪委，确保对后勤工作可控、监督有力；通过实行“大部制”，减少职能交叉，责任具体明确，杜绝推诿扯皮，将“问责”落到人头，提高后勤各类资源的统筹力度，转变碎片化管理服务为综合服务“保障”。
——采取多管齐下，抢占服务质量制高点。 结合后勤服务改革，将建设一站式服务的后勤综合服务大厅，为师生提供集中便捷的服务；建设后勤信息化综合服务系统，形成行之有效的三级监督和快速响应反馈体系，做到随手拍，及时改；增强后勤干部责任心和后勤职工主人翁意识；落实“反应快、服务方便、服务质量好”的工作要求，努力提升师生对后勤服务的认同度、满意率。
——控制运行成本，抢占增强效益制高点。 通过后勤改革，向改革要动力，向改革要效益。通过逐步减少校内食堂价差补贴、减员增效、开源节流、节约水电暖气费、增加后勤造血功能、强化内部管理、推进家属区物业改革等举措，在确保提供高质量后勤服务的前提下，增收节支，反对浪费，有效控制服务成本，提升服务效益，逐步减轻学校负担。
——塑造后勤品牌，抢占文化建设制高点。 通过丰富后勤文化内涵，提升后勤服务品位，增强后勤员工的服务意识、质量意识、经营意识、勤俭意识、廉洁意识，塑造交大后勤人精神风貌和服务精品；以学校办学定位为指导，提炼后勤服务管理新理念，制定后勤管理服务规范；开展专题学习和行业培训，组织技能比武，展示学习成果；组织丰富多彩的文体活动，营造后勤人温馨家园；加强与学院、书院开展共建活动，动员全校师生共建美好校园。以此建设包含后勤员工普遍认可和遵循的价值取向、工作作风、行为规范和思维方式等要素的先进后勤文化。
——集合骨干力量，抢占后勤队伍制高点。 设立后勤管理和技术骨干岗位，承担管理监督和技术引领的职能，打造一支素质精良、业务精湛、高效精干的后勤骨干队伍，使后勤管理体制伸缩自如，为学校发展提供高质量、高效益的后勤服务保障；结合后勤改革，科学合理控制后勤编制人数，设置管理技术骨干岗位160个左右，组建集合后勤骨干力量。
目前，该校广大后勤干部职工正在把思想和行动统一到《深化后勤改革方案》的精神和学校要求上来，认清新形势，适应新要求，转变观念，融入改革，只争朝夕，奋力拼搏，为实现该校第十二次党代会提出的建设“反应迅速，保障有力，服务优良，监督有效的后勤保障体系”的目标而努力奋斗。
（责任编辑：胡玥）
