商洛:远程视频接访真是“接地气”

10.11.2014  12:50
        陕西法院网讯    “没想到还能以这种方式跟法官对话,现在的科技这么发达,我都不用去西安了,远程视频接访真是‘接地气’呀!”11月7日下午,一场特殊形式的接访在商洛中院视频会议室进行着,66岁的寇某在接访结束时感叹的表示。

        信访人寇某是商洛市商州区李庙乡人,因一起铁路货物运输合同纠纷案件多次上访。近期,西铁中院告知当事人可以通过“远程视频”与省法院法官沟通、反映问题,这样给当事人带来了极大的便利。由于寇某居住在商洛,为了方便寇某上访,西铁中院特和商洛中院联系,借用商洛中院的远程接访系统安排了寇某和省法院法官的远程视频接访活动

        商洛两级法院自6月份启动远程视频接访以来,与最高法院、省法院进行了4次远程视频接访。远程视频接访的启动,不仅提高了工作效能,同时大大降低了信访人的信访成本,保护了信访人的权益;远程视频接访通过屏幕与话筒使信访人和法官“面对面”的沟通互动,有效地稳定了信访人的情绪,为民众提供了一个“申冤”的便捷平台;远程视频接访系统对接访活动全程进行录音录像,将信访人和一审法官联接到一起,对三方的言行等都予以了监督,增强了信访人对法官的信任。

        通过开通远程视频接访这一信息化平台,不仅为民众提供了快捷、高效的反映真实情况的申诉渠道,更有效地保障了信访人的权益,提高了涉诉信访工作质效,赢得了人民群众对司法的信任,缓解了社会矛盾,得到了信访群众的一致认可。