陕三原国土局:开展“三个文明”进国土活动

06.01.2015  10:38

导读: 近日,陕西省三原县国土资源局在全系统开展了“三个文明”进国土活动。


  近日,陕西省三原县国土资源局在全系统开展了“三个文明”进国土活动。

  一是文明用语进国土。要求接待服务用语文雅准确,简洁易懂;接打电话问清对方身份,认真做好记录;要求全系统人员通过网站、微信、微博、QQ等媒体传递好声音,凝聚正能量。二是文明服务进国土。开展预约服务、上门服务、网上服务等多种服务,主动为群众排忧解难。 三是文明形象进国土。扎实开展机关环境卫生整治活动;设立“十要十不要”宣传牌、日常文明用语、文明礼仪提示牌,在全局印发《国土系统人员行为规范》》、《机关文化手册》全面规范引导系统人员的各种行为。