地铁同站进出扣钱全国通用? 深圳有5分钟可"反悔"

28.08.2015  11:21
地铁同站进出扣钱全国通用? - 古汉台
来源: i3.tobei.cn

在西安乘坐地铁,只要你刷卡进站,即便不乘车随即同站出站,也会被扣费1.8元。地铁公司解释称这是他们的票务政策,也是全国地铁公司的惯例。昨日,华商报对此进行了报道,引起网友热议,多数网友觉得这一收费不合理。

昨日下午,华商报记者先后致电北京、上海、广州、南京、深圳等地的地铁公司了解到,大多数地铁公司的做法均与西安一样,但深圳的地铁则给予了乘客5分钟“反悔时间”。

北京地铁进站不乘车最低扣费3元,4小时以上则加收票款;上海同站进出最低收费3元,4小时以外加收超时费3元,即不论你进站多久,同一站再出站最 高收取6元票款;广州地铁进站收最低票款2元(刷卡另算),超过4小时按照当站进出的最高票价补足票款;南京地铁进站不乘车也要收取最低1.9元的费用, 超过300分钟以外,则按全程最高票价收取。“只要刷卡进入计费区,视为乘客自愿购票乘坐地铁,公司不会承担因乘客自愿放弃乘坐而带来的成本。”南京地铁 公司客服如是说。

据了解,全国各地均对此有明确规定,北京规定,城市轨道交通因故不能正常运行的,乘客有权持有效车票要求城市轨道交通运营单位按照单程票价退还票 款,其他情况下,车票售出不予退票。成都地铁“车票退票规则”一栏写明,“非地铁方面原因,车票售出后概不退换,遇特殊情况,车站可按乘客票务事务审批流 程办理”。

当然,也有例外。

深圳地铁给了乘客一定的“反悔时间”。乘客刷卡进地铁站后,如果有紧急事要处理,想马上出站,只要时间不超过5分钟,乘客迅速前往地铁站里面的问询处说明情况,由工作人员通过电脑操作处理后让乘客通过特殊通道出来,就不会扣费。

>>网友热议

进站不乘车就收费是霸王条款

网友“泾沟子”:

社会进步,需要较真的人,每个人对不合理现象的习以为常,都是在无形中对公共利益的无端损害,都是客观上对社会进步的视而不见。

网友“”:

这应该是违法的!地铁工作人员一说就是惯例。惯例可以凌驾于法律吗?惯例是行业规定?

网友“十八子”:

这是霸王条款,小百姓无力改变。

一网友:

我还看见好多人混地铁的。他买的半途的票,却乘坐的全程,然后跟着别人就混出去了。