西安将建20处“闸机式”站点 租放公共自行车
可不可以在我家门口增设网点？能否给公共自行车租车点增设遮雨棚？我愿意做志愿者或者义务监督员，对不文明行为进行监督，不知道现在有没有这样的平台？可否给公共自行车后挡泥板上绘上兵马俑或者其他能代表西安城市形象的彩绘……
昨天，西安市公共自行车服务管理有限公司运营副经理朱曦及综合办公室工作人员王媛来本报接听热线，一个小时内，23位读者打进热线，就自己所关心的问题进行了咨询互动。
最渴望在家门口设点接驳地铁或公交
昨天上午10点到11点之间，先后有23位读者打进热线。根据记者统计，希望增设网点是大伙最大的期待。
9时50分，距接热线时间还有10分钟，市民何先生便第一个打进热线，想咨询东门附近有无开卡网点。朱曦第一时间帮何先生查询了就近的网点，建议何先生前往西安市咸宁中路307号金花南路与咸宁路十字东北角建行东侧的城市一卡通第四客服网点办理开卡业务。
朱曦说：“目前我们有26处开卡网点，主要是一卡通开卡点5个，银行开卡点12个，特级站办卡网点2个，公交公司售充网点开卡点4个。我们和西安银行方面已经开通8个开卡网点，将在近期再增设12个。”
除了关注就近的开卡点，有6位市民都咨询了网点的增设和调整方面的问题。
市民王万青打来电话说：“我家住在三桥西的北沙口村，这里不通公交车，离222路最近的站点大约2公里，到地铁三桥站要3公里。附近小区每天早上出行人流量特别大，我们迫切期待公共自行车来家门口设点。”
接 听王先生热线的同时，朱曦将地址和电话记在了随身携带的笔记本上。朱曦说：“市民的期待就是对我们的认可，增设加密网点和对现有网点进行调整，本身就是我 们2015年的工作计划，我回去之后将这点反映给我们业务科室的工作人员，让他们实地看看，经过筛选、现场测量、上报政府有关部门审批后，由政府部门或各 开发区下达建设计划，就可以增设网点了。”
在家门口设点接驳地铁或公交，完成家门口“最后一公里”的便捷出行，成为市民最渴望解决的问题。
最温馨给租车网点加盖雨棚呵护自行车
“使用它，才更爱惜它”，这是西安公共自行车人在日常工作中最迫切的感受。而在昨天上午的热线中，不少读者来电都希望能给公共自行车增设遮雨棚。
市民常先生说：“都是公共交通，公交车站有遮雨棚、出租车停靠点也有遮雨棚，咱公共自行车就孤零零地晾着。最近还好，等到了三伏天，烈日炎炎，自行车座子恐怕都要晒坏了，市民不方便不说，对车子本身也会造成损伤。”
朱曦说：“不仅今天热线有读者建议增设遮雨棚，我们的服务热线965318也经常接到这个建议。目前我们已将这一建议提交相关部门，在审批之后就可以增设遮雨棚了。这说明市民不仅在使用自行车，也在关注车辆的保护，这是对我们工作莫大的支持。”
最创意车体可否制作彩绘代表西安形象
市民赵先生说：“西安的公共自行车已日渐成为一张城市名片，在我看来，古城西安既有厚重的历史底蕴，也兼具着国际化大都市的特有魅力，如果能在公共自行车后挡泥板上绘制代表西安的特色彩绘，是不是会更好呢？”
赵先生的这一来电，被公共自行车公司工作人员认为是昨天最具创意的建议。
朱曦说：“绿色环保是咱公共自行车的最大亮点，目前我们后挡泥板上印制的是公共自行车的LOGO和绿色骑行宣传语。赵先生的这个建议非常好，体现了他对我们的认可和关注。以后我们会考虑加以创新，就像长安通卡的纪念卡一样。”
最理解申请做义务监督员保护车子安全
市 民刘女士说：“我专门打来电话就是要表扬你们，从去年冬天到现在，你们做得很好，不管从站点密度增加还是车辆及时调度方面，都能让我切身感受到。前段时 间，看到《三秦都市报》报道有人损坏公共自行车，我就感觉这些人特别讨厌，我想申请做义务监督员或者志愿者，监督其他市民损坏车辆行为，保护自行车安全， 不知是否可以？”
王媛接到刘女士的电话特别感动，她回复说：“目前公共自行车的服务 员和调运员都是社会聘用人员，采取以工时计算工资的方式。目前只有大学生志愿者，还没有固定的社会志愿者团队。感谢刘女士对公共自行车的认可，希望您能参 加报社倡议的随手拍不文明行为活动，在网点上发现坏车也可以第一时间拨打热线。如果能人人爱护、相互监督，公共自行车这一惠民工程就能更好地惠及更多 人。”
现场访谈12部新型调运车即日投入运营
除了网点和开卡，调运也备受市民关注。之前本报记者体验了公共自行车调运员的工作，5分钟内装卸20多辆车的高效率工作给记者留下了深刻印象。昨天上午，接完热线之后，朱曦接受本报记者专访，透露了不少劲爆新消息。
——12部新型调运车已经分派各特级站即日起便可投入运营
目前，西安公共自行车的新型调运车采用厢货车两层结构，每辆车可装载46辆公共自行车，这12部新车投入调运，将使西安公共自行车调运水平迈上新台阶。
朱曦说：“每辆装载46辆自行车，新车启用后，我们将有21部调运车同时投入运营，调运水平可达到瞬时千余辆运转。”
——“闸机式”站点年内将建成20处开卡租车多位一体
大伙最关心的开卡点与租车点合二为一的问题，也有了最新进展。据了解，今年年内公共自行车公司将完成20处“闸机式”租车点的规划建设，满足市民开卡租用的多方需求。
朱曦说：“就像一个小型停车场，它可能是正方形、圆形或者多边形，可容纳50—300辆自行车，一个闸口出一个闸口进，闸口旁边设置有人值守的开卡点，配套相关服务，如果可能，还将增设遮雨棚。”
据了解，目前“闸机式”租车点的方案已确定，目前正在选址调研中，2015年将建设20处。也许今年年底前，如此高大上的租车点就会出现在你家小区门前哦!
如果公共自行车在你家门前设点请予适当帮助
据 了解，为深入推进缓堵保畅工作，进一步缓解和改善城市交通拥堵的状况，不断提升交通通达性和群众满意度，2013年3月26日，西安城市公共自行车服务管 理有限责任公司正式成立。截至目前共上架自行车将达3万余辆，开设服务站点1146个，服务区域550多平方公里，设立开卡网点26个，日开卡峰值超过20万人，日均使用量将超过15万人次，重点解决了地铁、公交站点与居民区之间的短途接驳问题，有效改善了市民交通出行结构，成为最受欢迎的绿色、低碳、 环保的公共交通方式。
2015年西安公共自行车将进一步加大建设力度，增设调整网点，单个网点增加设备扩大存取车辆数量成为全年工作重点。由于网点选择建设受多方面因素限制，如果你家门口目前尚没有公共自行车网点，也请市民耐心等待多多理解。
据了解，现有地下管网布局、盲道、绿化、电源、人行道宽度等多方面因素都是选点时要考虑兼容的。特别是有的候选网点，由于地理位置受限，没有合适的电源，最终搁浅了设置计划，这些情况都是现实存在的。
朱 曦说：“西安公共自行车一年多来正在迅猛发展，现在越来越多的人加入到骑公共自行车行列，公共自行车已改变了，人们的出行甚至生活方式。让我们共同努力， 把公共自行车打造成西安的城市新名片!如果我们来你家门口增设网点，还期待市民能多多理解，积极支持，在电源、位置方面适当予以帮助。”文/本报记者范为 民李佳图/实习记者李梦倩