宝鸡局联合多部门出台智能信报（快件）箱运营管理办法

为切实做好智能信报（快件）箱建设与运营，落实市政府办《关于在全市住宅小区推广建设智能信报（快件）箱的通知》精神，10月18日，宝鸡局联合市住建局、公安局、国家安全局、生态环境局四部门出台《宝鸡市智能信报（快件）箱运营管理办法》。

《办法》指出：  一是智能信报（快件）箱运营企业应加强服务质量管理，落实安全保障措施，根据常态化疫情防控要求完善无接触投递等配套设施，按要求办理经营许可、末端网点备案等手续，保障寄递安全；二是邮政、快递企业使用智能信报（快件）箱投递邮件快件前，应与智能信报（快件）箱运营企业签订协议，明确双方权利义务，妥善处理因使用智能信报（快件）箱而发生的用户投诉，维护用户合法权益；三是将智能信报（快件）箱纳入老旧小区改造规划，在显著及交通便利的位置，设置智能信报（快件）箱；在新建住宅小区建设中预留智能信报（快件）箱等服务场所用地；已建成的小区业主委员会或物业管理委员会、提供物业服务的物业服务人给予提供场地、用电、用网等方面的便利；四是做好智能信报（快件）箱运营过程产生的危险废物的环境监管，鼓励运营企业设置邮件快件包装回收装置和设施，提供邮件快件包装回收服务，履行社会责任和绿色发展责任。

    下一步，宝鸡局将联合相关部门，按照《办法》要求加强智能信报（快件）箱建设和管理，进一步提升邮政快递末端投递服务水平，切实让人民群众享受到优质、便捷、高效的服务。