“春风行动”主动问需大企业高层互动提供精准优服务

近日，按照2017年“便民办税春风行动”总体工作部署和大企业个性化服务“1+6”体系建设目标，以“提升·创响”为主题，以大企业需求为导向，大企业税收管理处持续开展了大企业个性化纳税服务工作。省局领导亲自带队深入大企业和企业高管互动交流，开展实地调研，主动上门问需，提供精准服务，持续优化大企业纳税服务，努力打造大企业税收管理部门纳税服务品牌，持续提升纳税人满意度和税法遵从度。

省局党组书记、局长席七万和副局长王农带领大企业税收管理处相关人员赴西部机场集团公司与企业高管共商发展大计。税企双方就如何落实省委省政府发展陕西民航事业，做大做强陕西立体交通网络，深度融入“一带一路”大格局的发展战略，进行了深入有效地沟通，掌握了大企业的实际需求，明确了下一步为企业提供精准服务的思路和措施。“我们一定要对大企业这个‘关键少数’做好个性化服务工作，要进一步深化打造服务型税务机关的工作意识”席七万局长要求大企业税收管理部门工作人员。西部机场集团公司董事长邹展业感慨地说“在我们全力架构空中新丝绸之路、促进西部空港大发展、开拓国内外航空市场的关键时期，国税部门为我们提供谋发展、促改革的精准服务，我们很欢迎”。席七万局长特别指出，“要把大企业个性化服务深入干部思想意识、嵌入日常管理细节、并入分级分类管理、注入征管体制改革、融入税收征管全局”。

省局党组成员、副局长王农同志带队深入长安银行、陕西重型汽车有限公司和企业管理人员促膝交流，主动问需、认真听需、积极解需，落实省委省政府“做大金融、做强制造，加快建设内陆改革开放新高地”的前沿规划，为企业提供切实需要的个性化纳税服务，助力企业转型升级发展，得到大企业点赞好评。长安银行董事长毛亚社、陕重汽总经理王延宏都纷纷表示，在企业抢抓发展机遇、创新驱动转型、引领行业前进的历史节点上，国税部门的精准服务会助力企业更快更好地发展。

近年来，大企业税收管理处始终坚持 “三落实、三结合、三规范” 大企业个性化纳税服务工作规划，持续开展大企业和社会公众渴望并认可的纳税服务工作，收效明显。 “三落实” 即落实总局、省局党组全年纳税服务工作部署，落实总局《大企业个性化服务“1+6”制度体系建设》要求，落实省局《2016年度“便民办税  春风行动”实施方案》安排； “三结合” 即政策和需求相结合，管理与服务相结合，地税与国税工作相结合； “三规范” 即规范纳税服务工作体制机制，规范个性化服务产品，规范服务工作流程标准。

新的一年，我们将继续深入践行“寓服务于管理之中”的服务工作理念，遵从“充分调研互动、紧贴企业需求、科学统筹规划、试点验证推广、力求确保实效、不断优化完善”的原则，不断完善构建大企业个性化纳税服务体系，提升纳税服务工作质效，促进大企业持续向好发展，促进陕西经济平稳健康发展，为实现追赶超越目标努力奋斗。