西安一季度房产投诉成热点 汽车售后维权难

17.04.2017  06:12

三秦都市报 - 三秦网 讯(记者赵丽莉) 昨日,记者从西安市消费者协会了解到,一季度全市消协系统共受理消费者投诉案件1136件,家电质量投诉率最高,房屋及建材类是投诉热点,汽车类投诉增长比较明显,汽车售后维权难。 

从消协受理投诉情况来看,质量投诉704件,占总投诉61.97%;售后服务98件,占总投诉比例的8.63%。房产及建材类投诉是投诉热点,比去年同期上升2.3%,主要反映在延迟交房、房屋质量问题、不按合同履约等方面。一季度全市消协组织受理交通工具类投诉同比上升6.58%。这类投诉主要反映在车辆的质量问题、销售合同和售后服务等方面。