宝塔区司法局打造一流法律服务大厅

28.11.2014  12:57

为了深化党的群众路线教育实践活动,为群众提供便利高效的法律服务,宝塔区司法局本着“以人为本,服务为民”的宗旨,突破难点创品牌,突出特色树形象,有效整合职能资源,打造集法律援助中心、矛盾调处服务中心和社区矫正中心为一体的司法行政法律服务大厅现已投入使用。

宝塔区司法局法律服务大厅地处南河滨路临街门面,距延安火车站、汽车南站均不足一公里,地理位置优越,车流人流密集。办公面积约230余平方米,配备了计算机、传真机、打印机、复印机、传真机等办公设备,为更好的服务群众提供了坚强的硬件保障。

宝塔区司法局法律服务大厅以法律援助接待“窗口”、“12348”舆情平台为依托,整合司法行政各项职能为一体,设立了法律援助、公证服务、律师服务、人民调解等多个服务窗口和12348法律援助办公室、社区矫正中心办公室、安置帮教办公室、社区矫正宣告室、人民调解室、心理咨询室及人民调解私密室。

法律服务大厅实行“一厅式”管理,“柜台式”服务,“面对面”帮困,建立健全了服务范围、服务标准、服务承诺、服务程序和服务监督等工作制度。法律援助骨干律师、基层法律工作者、公证员和专职人民调解员实行坐班服务,形成法律咨询、涉法维权、法律服务的“超市化”布局,群众有疑问可现场咨询,有怨气可依法诉求,有矛盾可自愿依法调解,有案件也可寻求法律援助、维权代理,为群众提供更加人性化的服务,实现了集中化对外办公,让群众真正感受便利高效的法律服务。

宝塔区司法局法律服务大厅自成立以来,共接待来访群众50余人次,接待处理民事纠纷2起,受理法律援助案件 2件,办理社区矫正人员入矫手续11人,解答法律咨询30余人次,赢得了服务对象和社会各界人士的高度评价。(郑宏伟)

 来源:宝塔区司法局