宝鸡500名“的哥”接受文明礼仪培训

30.09.2014  17:07

近日,宝鸡一出租车公司500余名出租车司机走入课堂,接受文明礼仪专项培训。

该出租车公司经理杨永宏表示,目前是宝鸡正在创文的关键阶段,出租车是城市的窗口,本次培训从服务规范、文明礼仪、法律法规、职业道德等方面培 训。通过提升出租车司机文明形象,让他们为市民及外来游客提供文明周到的服务。据宝鸡市道路运输管理处处长陈奋祥介绍,9月22日,运管处在出租车行业开 展了百日优质服务竞赛活动,要求驾驶员主动给乘客发票,应该说“您好”“请慢走”文明用语。据悉,从5月份起,全市出租车行业已对4400名出租车驾驶员 进行了培训,旨在提升出租车从业人员的礼仪意识、文明素质和服务水平,扮靓交通服务窗口,充分展示行业形象。(记者 张欣)