宝鸡：汽修企业信誉差或被取消资质

古 汉台 网5月5讯 近日，记者从市运管处获悉，全市机动车维修企业质量信誉考核工作开始，工作人员将深入全市近170家整车维修企业，围绕生产条件、质量信誉等内容展开考核。考核不合格的企业不仅要受到降级、停业整顿等相应处罚，其质量信誉情况还将向社会公开，市 民修车时可据此进行选择。

据了解，目前，全市共有近170家二类以上汽车维修企业，包括普通汽修厂和汽车4S店，向社会提供整车维修服务。由于这些汽车维修企业良莠不齐，个别企业服务素质较低，常常出现汽车维修小病大修、使用劣质配件、维修价格混乱等问题， 另外，随着私家车保有量大幅度增加，针对这些问题的汽车消费纠纷也逐年上升。针对于此，近年来，我市逐渐开展机动车维修企业质量信誉考核工作，督促汽车维 修企业不断提高服务质量，进一步维护我市汽车维修行业市场秩序，加快完善行业信用体系建设，引导行业规范经营、良性竞争、可持续发展。

此次考核内容包含基础管理、维修服务质量管理、经营行为、安全管理、节能环保、加分项目等6个方面进行等级评定。质量信誉等级分为优秀、良好、一般和较差四个档次，分别为 AAA 级、AA级、 A级和 B级。对于评定等级为较差的企业，市运管部门将按照相关规定，责令其限期整改；整改后仍不合格的，将予以降类或取消经营资质。同时，考核评定结果将在媒体 上向全社会公示，向机动车维修招标单位和社会各界优先推荐，并制作成监督牌，悬挂在汽车维修企业醒目位置，为广大消费者正确选择维修企业，提供较好的参考 信息。

市运管处维修管理科科长商宝国告诉记者，在考核工作中，他们将严格按照国家相关法律法规和公开公平公正原则，实事求是对汽车维修企业的服务质量 做出评定，严格查处检查过程中发现的各类违法违规案件。广大市民在维修机动车时，如果出现维修质量、权益被侵犯、发生纠纷等问题，可向他们投诉，投诉电话3305171。