《陕西日报》等多家媒体报导工商碑林分局注册窗口服务好

26.02.2016  12:31
本文来源: 工商局
      近日，《经济日报》、《陕西日报》、《西安日报》、《陕西工人报》、西安新闻晚8点等多家单位报道以“节后服务温暖有序、马上就办暖人心”等主题分别报道了碑林政务服务中心窗口工作作风，特别指出：“工商登记注册的7个窗口群众络绎不绝，每个工作人员都能耐心指导群众完善“一照一码”登记注册资料值得肯定。”《陕西日报》以《“马上就办”暧人心》为题，《西安日报》以《碑林区政务中心让群众办事更便捷》为题，《陕西工人报》以《碑林政务中心节后服务温暖有序》为题，分别从不同角度对工商注册窗口工作人员的服务给予肯定。
      节后，针对群众来电咨询增多的实际，该局及时在注册窗口专门安排人员值守电话咨询业务，制定电话接听记录表，并将群众所办业务流程和模板发送到企业邮箱。同时在注册服务大厅增加“巡视工作人员”。根据业务量大小合理调配人员，疏导分流办事群众，将换照、变更经营范围等简单业务疏导到核名和咨询窗口受理，有效提高登记速度。日前，注册窗口日接待群众240余人次，受理核名、变更、设立等业务110余件，日办结80余件，电话和窗口咨询140余次，发送邮件50余件。月办结各类业务提高到1440余件。
      该局表示，要以群众的鼓励肯定为契机，紧紧围绕以“群众满意，政府放心”为出发点，真正把各项惠民利民政策贯彻落实好，更好地为辖区经济服务。
本文来源: 工商局
26.02.2016  12:31