“网络家装”让装修进入新时代 不满意可以差评

如今，市民们在实体店看好材料，在网店下单选购家装用品已经不是什么新鲜事了，可最近，网店又纷纷推出了装修服务，可快速报价、工长任你选、满意再付款、支付宝支付，如果您不满意了还可以差评。如果准备装修的您，会否选择新兴装修方式呢？

网络咨询签订合同满意付款

昨天，记者登录天猫家装频道观察到，目前主要提供家装服务的有家装e站等。网民通过在网络咨询、支付定金、门店体验、选择施工经理、支付首期款、签订合同、施工进场配送、质量监督、客户验收、客户评价、工程竣工、支付其余款项最终完成装修。

记者在家装e站西安站发现，西安下单的市民有30多人。而在店方提供的页面上记者了解到，施工所包服务内容非常全面精细，包括标准项目施工及报价，辅料包 括的内容、厨卫瓷砖项目、瓦工项目、油工项目、防水走电项目、个性化醒目施工及内容，吊顶、背景墙、施工包料明细及所有效果图。所用物件的厚度、角度、颜 色及误差等也全部标注出来。

而已完成通过网店装修的市民评价栏中，记者清楚的看到，98%的网友给了好评，也有极个别网民给了中评。@水朵称，比了一些传统家装公司后，发现还是天猫 靠谱，装修效果非常好。@ASDFA的称，装修好了，主材很好，辅料也很好，但是装修是很私人的事情，可能我要求高，不是百分百满意，希望他们再接再厉。

家装“ 游击队 ”日子不好过了

业内人士贺斌说，电商对家居行业的冲击也开始显现，今年尤其明显。各个家居电商平台逐渐建立，如百变加、美乐乐、家装e站等品牌，无论是沉淀多年，还是今 年新出现的产品，都在强势攻占消费市场。天猫上的各种家居品牌旗舰店，也是“捷报”频传。“尤其今年以来，房地产行业的不景气，预计近期家装行业、游击队 家装的日子不太好过了。”

西安市民高瑞女士称，家装行业产生的纠纷、投诉其实一直是个急需解决的问题，不规范的队伍、管理，成了诸多市民的困扰。而她认为，家装网店的新兴家装模式 或将解决此问题。“不满意可差评，以后没人敢在他们店装修了，我觉得很直接的解决了装修不满意的问题，而且现在越来越多的消费者更加依赖互联网消费，新型 的消费模式直接影响到消费和购物方式。如果家装企业不利用网络平台，将损失大量的消费者。”高瑞说道。

记者宜茜