停电16小时没人修惹网友不满 供电:暴雨情况特殊

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    西部网讯（记者 王莹） 昨天（7月27日）下午突如其来的狂风暴雨让人们悲喜交加，喜的是持续的高温终于能降下来点了，悲的是不少供电线路受损引起大面积停电。网友“轻轻地来”就向民生热线反映，直到今天上午出门时，家里的用电还是没有恢复。

    民生热线： 95598电力抢修电话成摆设！报抢修16个小时没人理

    网友“轻轻地来”是西安市雁塔区电子二路锦业大厦的一名业主。他说，就在昨天下午狂风大作、大雨倾盆之时，随着一声巨响小区陷入了停电状态。

    “从当天下午4点开始拨打95598电力抢修热线，得到的回复总是已经受理，按照国家规定一般45分钟到达现场，可是到了第二天早上也没有人来抢修。”网友说，截至发帖时停电已超过16个小时。

    今天下午，记者致电国家电网西安供电公司了解情况。“截止今天中午，网友居住小区的供电已经恢复正常。”西安供电公司工作人员称，由于昨天下午特殊情况，导致该小区附近多条线路故障。

    “接到抢修电话后，公司立即派人员前往抢修。但由于故障线路较多，需要从变电站出线开始逐步排查故障点，只有主网供电恢复了，才能恢复线路供电。”该工作人员解释说。他表示，市民拨打电力抢修热线后，公司都会保证尽快恢复供电，因天气等特殊原因造成维修时间过长，请大家谅解。

    经记者联系网友确认，锦业大厦的供电目前已经恢复正常。