渭南局召开全市邮政特邀社会监督员培训会
28.03.2019 12:11
本文来源: 邮政网站
为进一步加强全市邮政特邀社会监督员队伍建设,提升监督员的业务素质和履职能力,3月26日,渭南局召开全市特邀社会监督员业务培训会。
会议总结2018年社会监督工作,对邮政普遍服务标准、快递服务标准、投诉处理、赔偿办法及报送内容等开展业务培训,并进行社会监督经验座谈交流。
渭南局要求社会监督员加强邮政法律法规及标准制度的学习,充分发挥监督员的职能,明确监督方向,抓住监督关键,把重点放在企业寄递安全三项制度、普遍服务标准和快递服务标准落实情况上,督促企业落实安全主体责任,改善行业服务质量,提高行业服务水平。
与会社会监督员表示,将始终维护消费者权益,认真贯彻落实市局提出的工作要求,提高监督效率,促进邮政业更好地服务民生。
本文来源: 邮政网站
28.03.2019 12:11
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