市人大财经委到工商雁塔分局调研新《消法》贯彻落实情况

19.03.2015  12:19
      3月11日,市人大财经委陈忠主任一行7人深入工商雁塔分局就新《消法》贯彻落实情况进行调研。市局任乃孝副局长带领市局相关处室负责同志、雁塔分局班子成员及科所负责人与15名消费者代表共同参加调研座谈。
      雁塔分局局长任安军从新《消法》宣传培训、流通领域商品质量监管和服务领域消费维权、12315维权体系建设和贯彻落实新《消法》工作中存在的问题等方面详细汇报了分局消保维权工作情况。消费者代表围绕保健品消费纠纷、大件耐用消费品举证责任倒置、餐饮服务行业“霸王条款”以及电信运营商“捆绑式”消费等热点话题,通过亲身经历,反馈新《消法》给消费者的生活带来的新变化,并一再对工商人员对群众高度负责,认真处理消费纠纷的作法给予称赞。工商所负责人就“职业打假人”索赔问题、消费者“过度”维权、强化消费维权社会共治等问题向检查组提出建议和意见。区消费者协会负责人反映基层消协工作中存在的组织机构、人员编制、经费保障等突出问题和现实困难。检查组逐一听取参会人员的意见建议,认真记录贯彻执行新《消法》工作的意见和建议。
      陈忠主任对雁塔分局在新《消法》实施以来依法行政、维护消费者合法权益等方面的工作给予充分肯定,希望再接再厉,促进消费维权工作再上新台阶,并提出要贯彻依法治市的方针和群众利益无小事的理念,认真贯彻落实新《消法》,千方百计做好消费者权益保护工作,为消费者排忧解难。