西安一市民买的西凤酒 只有瓶子没有酒

25.03.2015  01:48
西风1.jpg - 古汉台
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今年春节,朋友给市民马先生送了两瓶西凤45度金藏10年陈酿酒。2月底3月初,马先生喝了其中的一瓶。3月11日,当马先生准备打开另一瓶时发现,那瓶没开封的酒竟然是空的。随后,马先生拨打了西凤酒厂的投诉电话。

3月15日,厂家一位工作人员王先生到马先生西安的家中查看了这个空酒瓶,并向厂里反馈相关信息后表示,酒是正品,马先生也承认酒瓶没有开封。当天,王先生给马先生写了一份“质量问题处理书”,上面承认酒有问题,双方协商给马先生赔偿6瓶同样的酒解决此事。

24日下午,华商记者联系到该工作人员王先生。他表示,经过与厂里沟通现只能赔偿马先生两瓶酒,如果马先生无法接受,可继续向厂里进行投诉。

马先生表示,他无法接受这种解决方式。

华商记者 张成龙 赵彬