环保灞桥分局圆满完成2016年人大建议和政协提案办理工作

2016年，环保灞桥分局共收到政协提案16件、人大建议1件、主要涉及治污减霾、生态文明建设、城乡结合部环境整治、江村沟垃圾填埋厂臭气污染治理等领导重视及百姓关注的民生环境问题。我局加强组织领导，规范办理程序，注重办理质量，确保办理效果，办理过程和效果得到了代表委员们的充分肯定，较圆满完成了各项办理任务。

一是深入调查研究。针对建议、提案涉及的问题，进行分类汇总，召开专门会议，研究制定具体的办理方案，确定办理质量和时限要求。采取调研、走访、座谈等多种方式，积极开展办理工作，下功夫解决实际问题，并及时与相关部门沟通，形成答复初稿，力求提高办理质量。

二是加强主动沟通。办理前，分局指定专人与代表、委员联系，深入了解和分析提案的关键点，做到办理更有针对性。办理中，采取电话联系、当面座谈等形式积极与委员沟通，全面系统汇报有关情况和办理进展，共商解决方案；对于一时难以解决的问题，实事求是地向代表、委员说明情况，诚恳地做好解释和沟通工作。办理后做好跟踪反馈，注重实效性。

三是完善答复意见。通过前期调查与沟通，及时完善并落实答复意见，坚持层层把关原则，做到科室拟办、分管领导审核、主要领导把关的方式进行，确保了答复意见质量。