铜川市便民服务中心发改委窗口荣获2015年度优秀窗口表彰

29.01.2016  17:05

  元月20日,铜川市便民服务中心召开2015年度暨第四季度绩效考核表彰大会,铜川市发改委便民窗口以优异的成绩荣获市便民中心年度优秀窗口,并获授牌表彰,窗口工作人员赵鑫被评为第四季度服务标兵称号。
  

  铜川市发改委自进驻市便民服务中心设立便民窗口开展业务以来,始终坚持委机关“六个不让”、“首问负责”、“一次告知”等工作制度要求,并严格按照市便民服务中心各项管理制度要求开展业务,坚持把创建群众满意服务窗口单位作为工作目标,把认真办事,热情服务作为开展窗口工作的基本要求,不断转变工作作风,优化办事流程,竭力为广大项目单位提供更加方便快捷优质高效的服务。2015年,窗口各项工作运行顺利,一是办件接收数量稳步上升,全年累计接收办件212件,较上年增长43%。二是不予受理和不予许可办件数量显著下降,全年累计不予受理办件共2件,较上年下降7件;不予许可办件共2件,较上年下降4件。三是窗口服务得到项目单位认可,12月25日,窗口收到项目单位表扬信一封。四是绩效考核成绩优秀,在中心一季度、三季度、四季度和年度绩效考核中,铜川市发改委便民窗口均获中心表彰。2016年,便民窗口全体人员将继续严格按照委内各项要求,结合中心“转作风建机制做表率”主题活动,以及创建“人民满意”窗口行业单位活动,紧盯窗口工作目标,坚持窗口工作基本要求,再接再厉,进一步提升服务水平和办事效率。  

  信息来源;铜川市发改委