“陕西国税纳税服务”微信公众平台荣获“2014年西北政务微信亲民服务奖”

08.01.2015  12:57

2014年12月18日,以“双微联动、服务升级”为主题的腾讯2014西北首届政务高峰论坛在西安举行。在西北6省2494个政务微信的网络公开民意调查中,陕西省国家税务局纳税服务处主办的“陕西国税纳税服务”微信公众平台脱颖而出,荣获“2014年西北政务微信亲民服务奖”。

陕西国税纳税服务”微信公众平台于2014年10月正式开通。此平台突破了以往微信仅提供浏览阅读的局限性,提供了微信查询发票、微信零申报、微信投诉举报、微信涉税咨询等超前互动服务。“办税导航”模块一改传统文字查询的模式,创新性地嵌套百度地图,提供全省国税办税场所路线和公交指引,极大地方便了纳税人,受到了纳税人的欢迎。“陕西国税纳税服务”微信公众平台开通一个月内,关注粉丝迅速达到20000余人,先后有200余户纳税人通过微信手机认证,成功实现微信零申报业务。纳税人成功查询发票信息500余条,税务部门成功发送涉税提醒19000余条。