延安市国税局接地气转作风 获群众点“赞”

16.07.2015  19:49

 

延安市国税局在开展党的群众路线教育实践活动国税中,始终坚持大力弘扬延安精神,以转作风为核心,牢固树立公仆意识和群众观点,走向群众听呼声,贴近基层接地气,为群众解难题、办实事,为基层谋思路、促发展,有效拉近了与基层干部群众和纳税人之间的距离,获得群众点赞。

一是带着决心整“四风”。出台了《关于贯彻落实“三个实在”进一步改进工作作风的意见》,针对机关作风“慵懒散”等问题,先后对市局机关18个科室、3个直属机构和部分基层单位共500余名干部职工的纪律作风进行检查16次,检查结果实行实名登记,要求其做出整改承诺,并将兑诺情况直接与个人考核挂钩,以猛药下苛、刮骨祛毒的勇气狠抓纪律作风建设。二是带着虚心听意见。市县两级领导班子成员通过实地调研走访、召开系统内外座谈会和谈心交流等活动,广泛征求群众和纳税人对国税部门在作风方面、纳税服务等方面的意见建议,虚心接受纳税人的客观评议。同时通过办税服务厅、12366热线和问卷调查、走访、专项调查等各种渠道广泛收集纳税人需求,制定针对性整改措施10余条,让纳税人看到实实在在的新作风。三是带着恒心改服务。深入开展“便民办税春满圣地”行动,以“任务清单”下达具体服务项目,以“权利清单”整合前台业务,共梳理涉税业务93项,前移56项业务、简化10项业务,纳税人办税时间缩短60%以上,有效提高了纳税人满意度。四是带着真心送温暖。积极开展送温暖、献爱心活动,利用“党员志愿者服务日”,深入机关、社区、企业开展为民服务活动。多次深入定点“包扶村”梁村进行困难包扶,除了在资金、物资方面为村民积极争取外,还为该村修建蔬菜大棚300座,积极开展饮水援建工程,为村民建成水塔一座,切实解决了村民的吃水困难,受到广大村民的亲切称赞。