微信“赶时髦”推出抢票业务 官方回应：未授权任何代购

随着火车票预售期逐渐延长至60天，春运抢票大战悄悄打响。”你抢到车票了吗？“成为回家买票人打招呼的常用语。最近，微信”赶时髦“也推出了订购火车票 的业务，公众号“火车客”(huochek)、”猎豹浏览器助手“(wodeliebao)”360安全浏览器“(se—360—cn)引起大家广泛关 注。通过微信公众号可以抢车票，且不加收服务费、代办费之类的任何费用。

微信：公众号可抢购火车票

微信抢购火车票这一种时新形式，更多受到年轻人青睐。 陕西 师范大学研三学生辛海奎告知记者，他今年就是通过微信公众号”猎豹浏览器助手“购买了回家的火车 票。他在手机上给记者演示了一遍，先发送任意字符给到抢车票的公共账号，然后登录自己的12306账号，再进入官网查询，按照相应的提示选择自己要买的火 车票的车次、时间、席别、乘客人数，最后通过手机银行支付完成购票。记者看来，在微信上买到火车票，比直接用铁路官方APP购票多了一两个步骤。在车票充 足的情况下，使用微信公众号抢票还算方便，但在“秒杀”“秒罄”的春运购票高峰，多一两个步骤就意味着买到票的概率降低几分。

24日早上九点多记者通过”火车客”购买车票，在这个高峰时间段，出现了登陆不上12306账号、购票过程中网络繁忙的现象，这种情况势必会影响抢票。

官方：未授权任何第三方代理购票

在这几个微信公众号的中，”猎豹浏览器助手“提供的功能多项服务，不仅可以购买车票，还提供代售点查询、余票查询、抢票秘籍、抢票提醒等。

记者致电”猎豹浏览器助手”的开发商金山安全软件有限的工作人员，他们告知，微信公众号”猎豹浏览器“就是一款在线实时刷票软件，用户在微信界面内，只要不停的点击，就可以刷新余票，直到买到车票为止。

对于微信抢票这种时髦方式，记者咨询了12306客户服务中心的工作人员，他们一再表示，www.12306.cn售票网站是铁路局出售客票的唯一官网， 铁路部门没有授权或委托任何第三方开展火车票发售或代购业务。还称，如果旅客通过微信订票出现问题，工作人员没有办法查询乘客的车票信息，铁路部门将不负 责任。

建议：乘客通过正规渠道购买车票

微信公众号抢火车票，一边是旅客可以顺利抢到火车票，而另一边却是铁路部门的官方回应，未授权第三方，不建议采用微信等其他方式购买车票。记者建议，为了方便旅客乘车，请通过正规渠道购买火车票：

1、车站窗口购票或者车票代售点购票；

2、自助售票机购买车票；

3、登录中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn购买车票；

4、拨打西安铁路局电话订票号码96688，陕西省境外的用户拔打029-96688；

5、下载官方手机购票客户端“铁路12306”购买车票。