​户县环保局多措并举提高窗口服务质量

17.09.2015  16:38


今年以来,户县政务服务中心环保局窗口以"三严三实"活动为契机,采取多项举措,不断提升服务质量和服务水平。

一是强化理论学习,不断提高工作人员的工作素质和为民服务水平。二是严格审批程序,规范审批行为,做到守纪律,不违规,廉洁自律,擦亮环保窗口。三是牢固树立"群众利益无小事"观念,积极推进为民、便民、利民措施,不断提高窗口的群众满意度。四是大力推行首问负责制、首办负责制,严把资料审查关,不人为设置门槛,实现窗口与群众"零距离"沟通。