渭南:轻信积分换礼短信 礼没收到反被骗2700元

06.07.2015  13:35

    西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》)渭南市民李先生和妻子最近遇到了闹心事:前两天,他妻子收到建行信用卡客户服务热线发来的短信,说有五万分的积分,可以兑换一份礼品。可没想到礼没收到,他们还被骗走了2700元。

    据李先生介绍,他和妻子点击短信上面的积分兑换链接,输入个人信息并确定后,莫名其妙地收到一条消费2700元的告知短信。

    渭南市民 李先生:我就紧急给95533客服打电话,然后我问她,我说你们这儿有没有积分兑换礼品这件事。她们说没发过这个短信,她说我们上当了,受骗了。

    李先生说,他赶紧到派出所报警,但是警方说需要他提供这笔款项的具体去向,他只好来到当地建行求助,工作人员答复查账最快也要等到第二天,而积分兑礼的信息是伪基站发送的,他们已向用户提醒过。

    银行工作人员:我们也批量发信息了,你们也收到过信息95533,就说是(提醒)发的链接不要打开;我们每个网点在门头所有电子银行的显示屏,就打了(不要轻信)伪基站发的信息。

    李先生说,被消费2700元后,他妻子这张信用卡的透支额仅剩下三块二。银行工作人员建议他报案解决。

    银行工作人员:这种事情最近遇到的比较多,包括工行、农行都碰到过,都是通过报案去解决这个事情。我们也向银监局也反映了这个事情。

    银行工作人员明确告诉李先生,这是一起诈骗案件,至于被骗的2700元钱是在哪里被刷的,银行已经将相关信息交给了渭南市银监局,以便警方破案。

    银行方面也特别提醒,用户不要轻信类似短信,一是不要随意点击链接,二是要注意保护个人信息。