“互联网+”时代 跨境电商需解决通关产品物流

今年“两会”，“互联网+”成为热词，各个行业与互联网的联姻方兴未艾。在外贸领域，跨境电子商务也正在国内不少试点城市火热开展，其中西安就是出口试点城市之一。但记者调查发现，跨境电商虽为传统外贸企业进出口提供了新思路，但在对外贸易互联网化的过程中，仍需克服一些障碍———

检疫、支付、结汇等需流程再造

51件货，分散在全国51个买家，100多种商品，包括衣服、保健品、食品、电子产品、日用品等各种类型。这是西安海淘通电子商务有限公司通过直邮方式试点进口的一批商品。在传统进口贸易中，一般进口商品都是大批量进口，这样就可以通过抽检的方式完成检验检疫。但在跨境电商进口模式下，商品是由消费者提前在电商平台订购的，商品种类庞杂且单件数商品较多，这样传统的检验方式就有些力不从心。如果每件商品都检，耗时耗力不说，再碰上单件进口商品，要是拆包检验，这件商品可能就被破坏了，但若不检验又无法确保品质。

除了检验检疫外，在支付、退税、结汇等各个环节，传统贸易中已形成了一整套完善的业务流程和监管模式，但在跨境电商领域，这些问题还都处于摸索当中。西安海淘通电子商务有限公司监事韩枫告诉记者，我们在杭州和郑州都有布点，各地都在探索阶段，具体执行标准也不同。

“对于跨境电商企业来说，我们希望能有一套严格的操作流程，对跨境电商的各个环节都能有详细规定，这样我们就能按它的要求来备货、发货和通关了。有了完善的业务流程，我们在平台上做业务就会少很多顾虑，而且有信心把贸易额尽快做大。”韩枫说。

西安国际港务区管委会副主任赵月望对记者表示，跨境电商很重要一个优势就是实现通关便利化，通关、检疫、退税，结汇等一系列流程都能在一个平台上完成。不过平台的完善有一个过程，我们也在不断尝试。现在我们的“网上丝绸之路”跨境电商平台，已经有不少跨境电商企业入驻。

近日，国务院批准杭州设立跨境电子商务综合试验区，其中提出要在跨境电子商务交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试。随着跨境电商的贸易流程梳理得越来越通畅，跨境电商在未来的对外贸易中也将占据更加重要的地位。

地方特色小商品需“互联网+”

“广义上讲，跨境电商包括面向企业的B2B和面向消费者的B2C，不过现在由于政策、监管手段和产品本身的一些因素，目前我们所讲的跨境电商主要指B2C。”上海瀚科商务咨询有限公司市场总监雷鸣对记者说，“对于 陕西 的传统优势出口产品，如机械装备、果汁、植物提取物等，都不能通过跨境电商的方式出口，只能通过一般贸易方式。”

据赵月望介绍，目前通过“网上丝绸之路”跨境电商平台出口的产品，主要是生活消费品，如服装、箱包、鞋子、电子产品，还有剪纸、皮影、兵马俑陶俑等陕西特色工艺品。

不过在西安邮电学院经济与管理学院院长张鸿看来，若能把陕西的地方特色小商品，借跨境电商推广出去，将会是一个庞大的市场。张鸿对记者说，随着互联网的发达和个性化消费的潮流，贸易的小额化与碎片化正成为一个趋势，未来B2C将会占据更大市场份额。张鸿说，要把产品推向国际市场，为更多国家的消费者认可，并且满足国际贸易规则的要求，产品的标准化至关重要，这涉及产品制作流程、外包装等各个层面。比如我们可以试想陕西的岐山臊子面是否也能像老干妈一样源源不断地出口到海外，推动陕西经济发展。

知名跨境电商企业敦煌网副总裁曹立东也对记者说，陕西作为古丝绸之路起点、丝绸之路经济带重要省份，在发展跨境电子商务方面有着独有的历史优势和地理优势。广东、浙江、江苏、重庆等诸多地方都有打开跨境电商市场的特色产品，陕西也应当充分挖掘自身资源，推出本省的特色产品，并积极扶持出一批品牌化企业来。

物流是制约发展最重要的一环

赵月望说，陕西目前通过跨境电商出口的产品量还很小，但陕西潜在的进口消费市场却很庞大。同时陕西在西北占据很强的区位优势，还可以辐射周边，“连接东西，贯通南北”。我们港务区的跨境电商平台虽然在西安，但服务的市场范围却可以延伸得很广。

西安爱特电子商务有限公司负责人张正贤也对记者表示，我们目前的消费市场主要在一线城市和江浙等发达地区。目前西北的进口消费市场还未得到充分挖掘，还需要更多的宣传和推广，把西部消费潜力激发出来。

“我们第一要把自己的货运好，运足；另外也要把其他地方的货吸引来。由此，我们汇聚的不仅仅是物流，同时还有资金流、信息流和人流，这带动的就是一个产业链了。这对一个地方的政策优惠和物流业水平有很高要求。”赵月望如是说。

雷鸣对记者表示：“物流是制约电商发展最重要的一环，其他所有的外贸环节理论上都可以搬到网上来完成，只有货物运输必须通过传统运输方式送达。西安在陆路上连通中亚和欧洲，这样很多出口产品从西安运往欧洲会比走海运更加便捷。比如同样的产品，从浙江宁波、上海等通过海运到欧洲，需要25-30天；而从西安陆运，只要15天。可以说，国家的‘一带一路’战略和跨境电商试点，给予西安成为跨境电商物流枢纽极好的机会。”

据赵月望介绍，去年10月，西安市已正式启动跨境贸易电子商务进口资质的申报。2015年，进口试点将全面启动。

点评

中国制造要没落了么？近来，西铁城、微软等在华工厂的关闭，引发一些人对中国制造衰落的担忧。然而同时我们不能忽视的是，一些新兴业态正刺激中国制造业转型升级，迎来发展新阶段，跨境电商就是其中一个重要因素。

跨境电商出口从交易的角度看，让国内生产的产品，无须经过复杂的中间流通渠道，就能直达国外消费者。这不仅大大延伸了国内制造业的市场，同时也降低了企业经营成本。而从外贸行业运作流程来看，跨境电商所引发的行业变革意义尤为巨大。在传统的对外贸易中，海关、国检、支付、退税等各个环节存在很高的流通成本，这使得中小型制造企业在与大型企业的对外贸易竞争中处于劣势；而通过跨境电商，这些环节都被整合到了同一个平台上，极大地降低了中间成本。对于这些外向型制造企业来说，他们能更加平等地面对海外市场，这就给诸多中小型制造企业提供了生存与发展的机会。

同时，跨境电商所面对的海外市场，消费者的需求更加丰富多样，这给中国的制造企业提供了更多差异化竞争的机会，各个细分领域的品牌也不断树立起来。比如，假发是很多黑人的日常用品之一，他们1-2个月就会买一次。以前很多黑人是通过理发店购买，现在借助发达的跨境电子商务，他们能买到更加质优价廉的假发。而对国内的相关制造企业而言，它们就能在类似这样的蓝海中轻松占领更多新兴市场。 (高振博)