“5+1”服务让山东滕州市棚改项目品质升级

11.06.2015  09:36
  为进一步提升棚改项目品质、让回迁居民安心入住新房,山东省滕州市房管局在棚改项目中推行“5+1”服务,贯穿回迁居民上房全过程,用实际行动确保棚改居民幸福安居。   “5+1”即5项验收制度加1项装修咨询服务。在居民上房前,对回迁房屋实行质量工程师制度,坚持样板领路、节点验收等做法,严格控制过程质量;分户验收制度,组织施工单位、监理公司、物业公司人员,对每户房屋的综合质量进行检测,将检测结果实体标注、汇表张贴,接受业主检验;承接查验制度,组织物业公司对工程性能进行接收前的验收;上房交接验收制度,在业主上房入住时,由物业、工程人员与业主一起办理交接验收,确保及时发现问题、解决问题;装修前后的指导验收制度,由物业管理人员对业主装修实行全过程监管,事前逐一告知注意事项,事中及时巡查是否有违规行为,事后帮助业主对重点部位进行通水、通电等试验,以消除安全隐患。   在居民上房后,针对居民集中上房、装修工程量大的问题,成立装修服务中心,在为居民提供装修咨询服务的同时,进一步规范了建材商家的销售行为,得到回迁居民的一致好评。(来源:中国建设报)                                   责任编辑/张维