柏树林志愿服务引进积分制

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6月11日，志愿者给社区居民修理风扇。当日，西安市碑林区柏树林街道通过近半年的探索，以积分激励制度促进志愿者服务广泛开展的“义林”志愿者服务主题活动正式启动，辖区所有社区居民只要注册登记即可成为志愿者，就能获得一本《志愿服务积分记录册》，而每参加一次志愿服务，都会通过积分与时长的形式记录下来，手里的积分便可兑换相应的物品，服务的时长又可换来一定的回馈服务。这种“对向流动”调动了志愿者服务积极性的同时，也让爱心在志愿者与受助者之间循环流动。

据了解，“最初街道的志愿服务普遍是捡垃圾、大擦洗和文明劝导等，参与的志愿者也大多是社区工作人员、低保人群、居民自治小组成员等。服务形式单一，服务目标群体不明确，居民缺乏参与感和认同感，不仅降低了志愿者的积极性，也难以推动志愿服务事业健康持续发展。如今，不同年龄段不同行业的居民都参与到志愿服务中来，义务为市民提供家政服务、无偿为老年人进行法律讲座、自发对青少年进行心理辅导等。参与志愿服务的志愿者从最初的二十几人发展到现在的四百多人，服务的形式也更加丰富。”街道主任杨珩介绍。“试运行积分制后，志愿者参与活动的主动性和积极性大大地提高了，不像以前等社区电话通知了才参加。现在很多居民会主动询问有无志愿服务活动，主动申请参加。”

据悉，目前柏树林街办12个社区均开展了“志愿积分服务回馈制”，志愿者注册人数已经超过400人。通过“志愿积分服务回馈制”，让更多的市民参与到志愿服务中，营造人人参与志愿服务，模范受到尊重的良好社会氛围，有力地推进志愿活动深入持久开展，大大促进了社区文明和谐。( 陕西 日报记者 袁景智摄)