榆阳分局注册分局加强纪律作风建设

13.01.2017  20:03

1月12日,榆阳分局注册分局组织全体工作人员学习了省局《关于加强窗口单位纪律作风建设的紧急通知》以及《推诿扯皮何时了》一文,并观看了西安电视台《每日聚焦》栏目对西安市工商系统办事难现象的报道。为将学习落到实处,注册分局要求全体职工结合自身实际,汲取教训,引以为戒,提高服务意识。

注册大厅是工商部门对外服务的重要窗口,注册分局将全面整顿作风、严肃纪律、改进工作。一是要求全体工作人员做到“咨询服务一口清,发放资料一手清,受理审查一次清”;二是要严格执行政务公开、一次性告知、按时上下班、限时办结等窗口制度,热情服务群众,耐心解答问题,遵守服务承诺;三是严格落实责任追究制,做到“谁首办、谁负责,谁审查、谁负责,谁审批、谁负责”;四是要求工作人员上班时间统一着工商标志服装,干净整洁、标志齐全,不得与便装混穿;五是要保持窗口环境整齐有序,不得在办公桌上摆放私人物品。

通过学习,增强了窗口工作人员积极主动的服务意识,大家表示要共同努力,打造一支“政治过硬、业务过硬、作风过硬”的工商队伍。