韩城市法律援助中心开展法律援助零距离专项行动

03.12.2015  15:12

为扎实做好法律援助工作,依法维护弱势群体的合法权益,提升群众满意度,11月15日至12月5日,韩城市法律援助中心开展了法律援助“零距离”专项行动。 
      法律援助“零距离”专项行动,突出重点,帮扶解困。将行动不便的老年人、残疾人、军人军属等社会特殊困难群众作为法律援助上门服务的重点对象。依托网络,快捷服务。积极搭建残联、妇联、民政、工会等法律援助工作站和社区、村(居)法律援助联络点信息平台,及时收集有上门服务需求的法律援助信息,建立方便、快捷的网络援助绿色通道。针对需求,特约服务。经电话预约,该中心可为特殊人群提供约定法律服务,并现场讲解法律政策,提出解决问题的途径和建议。跟踪回访,保证质量。承办案件结案后,该中心通过书面、上门、电话等形式,对受援人进行跟踪回访,征询当事人的满意程度,了解承办人员的承办情况,并及时填写法律援助案件质量反馈卡,建立回访档案,作为改进法律援助工作的参考依据。(刘佳)

  来源:韩城市司法局