陕西代表法晓芳：平凡岗位上收获了不平凡的成绩

　　西安网讯(记者韩涛)“加快推动形成绿色低碳的生活方式，以落实公交优先来引导城市居民选择绿色低碳出行方式。不断完善公共交通配套设施，以数字赋能、推动公交发展等措施，方便居民出行。”二十大代表、西安市公共交通集团有限公司第三分公司驾驶员法晓芳说。

　　“提供绿色出行方式是城市公交责任担当的重要体现。低能耗、低碳化、零排放是公共交通发展的大势所趋。”法晓芳认为，城市公交是交通运输的一个重要组成部分，要大力推进新能源车辆发展与公交车的电动化，以数字赋能，加速公交基础设施网与信息化网络融合发展，打造先进的公交信息基础设施，优化交通结构、提高公交品质和效率，更好地满足人民群众交通出行的需求。法晓芳建议，加大政策支持力度，完善公共交通配套设施，以数字赋能、绿色低碳出行，推动绿色发展，让城市更美好。

　　法晓芳是西安公交的一名驾驶员,也是“全国五一巾帼标兵”、“全国爱岗敬业驾驶员楷模”荣誉称号的获得者，作为一名共产党员,同时作为党员示范岗的带头人，法晓芳深知自己的肩头的责任重大，每天，法晓芳驾驶着10路公交车东到长乐公园，西至西大新区，自己已经记不得这条路走了多少遍。24个站点，一个小小的驾驶车厢，见证了她20年的青春岁月。

　　提起做驾驶员的初衷，法晓芳脸上挂满了笑容。2002年，法晓芳通过公交驾校的培训和考试，与同为驾驶员的丈夫吕红军成为10路车的“夫妻搭档”。刚上岗，法晓芳就遇到不少困难，以前的公交车不像现在车内条件这么好，夏季驾驶室的温度经常能达到50度左右，一班下来，身上的衣服干了又湿，湿了又干，因为潮湿和高温捂出痱子已经成了“家常便饭”，有时胳膊上用手一搓都会搓下汗液析出的盐粒。。“老公交车方向盘重，一个班下来胳膊特别酸痛。”法晓芳回忆：“吃点苦倒没啥，最怕乘客的‘不理解’。”

　　“咱是服务行业，一定要记着‘乘客至上’。也许有些乘客最近生活不太顺心，有些小脾气。咱得包容，更得用周到热情的服务让他们感到温暖。”公交老师傅的话，让法晓芳铭记在心，老师傅们遇到急难险重任务冲在前，平日乐于助人、处处争先进的工作态度，让法晓芳感受到共产党员这一群体的魅力。

　　2011年6月的一天，在法晓芳驾驶多年的10路公交车上，挂起一面鲜艳的党旗。公司第三党支部在此为法晓芳举行了入党宣誓仪式。铮铮誓言在车厢回荡，法晓芳话语坚定，要让这辆挂过党旗的车，成为穿行在古城西安大街上的一面“旗帜”。“乘客踏上公交车的那一刻，就将生命安全交付于我。我必须保障他们的安全!”法晓芳说，将乘客安全送到目的地不仅是她的工作，更是她的使命，一刻都不能放松。为了更好地服务乘客，法晓芳摸索出一套“晓芳工作法”，即针对老、弱、病、残、孕、孩子、学生、外地乘客等不同人群的具体需求和客流特点，开展耐心、体贴、热情的特色服务，赢得乘客好评，也获得其他行业从业者的赞誉。

　　“我是一名共产党员，要把对党的忠诚化为立足岗位作贡献的实际行动。”从业以来，法晓芳实现了50万公里驾驶零违章、零事故、零投诉，得到广大乘客的称赞，在平凡岗位上收获了不平凡的成绩。

　　 从公交司机“变身”疫情防控志愿者：党员就是要奉献在前

　　2022年年初疫情发生时，西安整座城市按下暂停键，身为一名党员的法晓芳没有停止为人民服务。她主动请缨担任社区的志愿工作者，挨家挨户做核查，帮助分发物资，维持核酸现场秩序。

　　法晓芳所在的小区租住情况比较复杂，还有一名确诊人员，志愿工作遇到许多困难。但是她没有害怕，也没有怨言，依旧像做公交司机那样微笑服务。

　　“一个人在平凡的岗位上，不能做出什么轰轰烈烈的大事，但绝对不能忽略每一件小事。”法晓芳是这样说的，也是这样做的。

编辑:赵鹏

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