省消协“消费教育示范基地”授牌仪式在西安举行

30.01.2015  19:01

拉动经济增长格局 营造诚信消费环境

陕西省消协“消费教育示范基地 授牌仪式在西安举行

为加快形成消费需求拉动经济增长的新格局,建立消费维权社会共治新机制,打造多种形式的消费教育引导新格局,陕西省消费者协会于元月30日在西安举行“消费教育示范基地”授牌仪式,决定在金融等17个重点消费行业设立消费教育示范基地,以动员社会力量共同做好消费者权益保护工作,营造诚实守信的消费环境。陕西省工商行政管理局局长王吉德、党组书记薛华以及来自17个消费行业的企业代表,有关地市消协秘书长80余人出席会议。省工商局副局长郑成瑞讲话,副巡视员吴凯主持了会议。

创建消费教育基地,是省消费者协会主动搭建的消费维权社会平台,是建立的一个企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权社会共治的新机制。这次省消协首次设立的17个消费教育基地包括金融、保险、移动通信、汽车、葡萄酒、家居建材、宝玉石、网络传媒、商业零售等都是与消费者密切相关的重点消费行业,在这些行业设立消费教育基地,对满足消费者对这些行业消费知识的需求,推动消费维权社会共治有重要的意义。

授牌仪式上,陕西省工商局副局长郑成瑞介绍说,消费教育示范基地的创建,可以让消费者协会更好地借助这个平台开展向消费者宣传消费维权法律知识、组织消费体验、发布消费提示等活动,倡导消费者树立科学、文明、健康的消费理念,提高消费者维护自身权益的能力,不断提振消费者的消费信心;行业和企业依托这个平台,可以通过组织开展提供消费信息咨询、介绍商品和服务真伪辨别、征求消费者对本行业的建议等活动,进一步加强与消费者沟通交流,及时了解城乡居民消费需求的新变化,积极改进经营模式,为消费者提供合格商品和优质服务,大力推进新型产业,发展新型消费业态,推动消费结构优化升级;消费者利用这个平台,可以通过接受消费知识学习和参与消费体验,了解到商品和服务真实可靠消费信息,提升识假辨假能力,摈弃不良的消费方式,自觉选择节能降耗和绿色环保的产品,提高自身消费素质和依法消费维权的能力。

郑成瑞副局长要求全省各级工商行政机关和消费者协会要进一步增强服务意识,推动建立社会各界广泛参与的大维权工作机制,共同研究解决消费者权益保护工作遇到的新情况和新问题,引导消费者文明、健康、节约、环保消费,促进企业依法诚信经营和自觉承担社会责任。

金融行业和葡萄酒行业消费教育示范基地代表在授牌仪式上代表17个消费教育示范基地发言,表示将认真落实《消费教育示范基地管理办法》各项规定,以维护消费者权益为工作目标,以培养消费者科学、文明、健康、环保、节约的消费理念为己任,在省消费者协会的指导下,认真履行消费教育基地工作职责,积极开展消费教育工作,为努力营造诚实守信的消费环境,促进全省经济健康发展和“三个陕西”建设做出新的贡献。