今年消费维权年西安将曝光一批消费维权典型案例

09.03.2020  09:11

  3月8日,记者从西安市消费者协会了解到,在第38个国际消费者权益日即将来临之际,中国消费者协会确定2020年全国消协组织消费维权年主题为“凝聚你我力量”。(首席记者 赵丽莉)

  据介绍,2020年全国消协组织消费维权年主题“凝聚你我力量”具有三个方面的含义:即凝聚社会共识,发挥消协平台型组织共治力量,推进消费维权机制健全完善;凝聚消费者共识,发挥消费者监督力量,推进消费者参与监督的广度和深度;凝聚经营者共识,发挥行业自律力量,推进落实经营者第一主体责任。

  西安市消费者协会相关负责人说,确定主题的依据是,凝聚你我力量,加强消费维权,有利于坚持和完善中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化。符合以人民为中心的发展思想,有利于解决当前社会主要矛盾。符合《消费者权益保护法》要求和消协组织特点。符合消费发展趋势,有利于更好解决消费维权难题。

  消费维权年主题目标就是要凝聚社会共识,形成维权合力。创新维权机制,全面履行职责。针对重点领域、重点行业、重点企业,依法履行消协组织反映、查询、建议、披露曝光、监督检查、支持起诉及提起诉讼等各项职责,督促社会各方认真履行法定责任,推动消费环境持续优化。聚焦消费难题,提升监督效能。强化消费教育引导,倡导科学理性消费。

  据了解,近期,西安市消费者协会将围绕消费维权年主题,向广大消费者普及维权法律知识;曝光消费维权典型案例,发布2019年投诉分析、消费提示、警示等线上宣传活动,以新的载体、新的形式、新的面貌纪念我们共同的节日。

编辑:刘伟



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