渭南局开展创建全国文明城市宣传教育工作

　　近日，渭南局部署创建全国文明城市宣传教育工作，动员全市邮政快递企业积极参与文明城市的创建工作。 

　　渭南局要求寄递企业，一要提高思想认识，充分认识创建文明城市工作的重要性，严格创建标准，迅速开展工作，全力以赴打好创建全国文明城市攻坚战；二要切实加强组织领导，认真安排各项相关工作，狠抓落实，确保创建文明城市各项工作落到实处；三要完善网点规章制度及设施设备，做到门头、立柱一级网点内外形象的安全、整洁、美观，完善配备各种设备，设置各种爱心便民设施；四要强化从业人员培训，提高职业素质，规范文明用语，从日常服务的每一个细节传递文明；五要畅通投诉举报渠道，及时处理用户投诉、申诉，保障用户合法权益。 

　　渭南局将通过创建全国文明城市，实施形象提升、诚信服务等工作，推动行业精神文明建设，全面提升邮政快递行业发展水平。