渭南火车站:每天百名旅客车票变“废票”

25.02.2015  02:57

随着春节假期结束,越来越多的人们踏上返程的旅途。渭南火车站的客流量有了大幅增长,24日(正月初六)开始进入了出行高峰期。

渭南火车站近日屡屡发生因身份证件与票面信息不符,造成旅客的车票变成了“废票”,导致他们不能顺利乘车的事情。最近渭南火车站因为证件、票面信息不一致导致乘客不能乘车的事屡见不鲜。

车站工作人员介绍,持票乘车实行实名制,许多乘客的票面信息和本人身份证明不一致,导致乘客无法正常乘车,这样的情况在近两三天内平均每天要发生100起左右,主要发生在出外务工人员身上。他们有些是因为不会网络购票由亲戚朋友随意拿别人的身份证件预定购买车票,有些是因为身份证件丢失,还有些是从“黄 牛”手中购买车票。这样的车票会被视为无效车票,许多人因此而耽误了行程,给自己造成了损失。

渭南火车站副站长关军说:“出现这种情况后,站上工作人员会积极协助旅客退票并重新购买火车票。售票大厅还专门开辟了临时制证窗口,丢失身份证的旅客可 凭借有效的身份证明办理临时身份证。同时提醒旅客朋友们购买车票时一定要拿乘车人的身份证件到正规售票窗口购票。在自动取票机取票时要用二代身份证,旅客 乘车时要持本人有效身份证件原件”。 华商报记者 董国梁